British Airways anuló todos sus vuelos desde Heathrow y Gatwick tras fallo informático

La compañía se disculpó en su cuenta de Twitter "por la avería actual del sistema informático", que provocó numerosos retrasos en sus vuelos y precisó que no había encontrado "ninguna prueba de que se trate de un ciberataque".

Reino Unido fue uno de los países más afectados por un ataque informático mundial hace dos semanas.

British Airways pidió a sus clientes que no se desplacen a esos dos aeropuertos londinenses porque sus terminales están ya "sumamente congestionadas".

Esta avería se produce en el inicio de un fin de semana largo ya que el lunes es festivo en Reino Unido. Los usuarios dieron rienda suelta a su enfado en Twitter.

"Estamos en la pista... Desde hace horas... Sin nada para beber... BA solo acepta tarjetas, nosotros solo tenemos metálico. ¿Que se supone que debemos hacer?", tuiteó Julie Adie desde un avión.

La compañía ya sufrió otras averías informáticas el año pasado, lo que provocó retrasos importantes en los meses de julio y septiembre.

Cientos de afectados en Madrid por la cancelación de tres vuelos de British

La caída de sistema informático en todo el mundo que sufrió la aerolínea británica British Airways (BA) obligó a la compañía a cancelar los tres vuelos programados para este sábado con salida desde el aeropuerto de la capital de España, lo que afectó a cientos de viajeros.

Algunos de ellos indicaron a Efe que la empresa ya procedió a desembarcar los dos vuelos matinales a Londres retrasados por la incidencia informática, programados a las 10.55 y las 12.20 horas (hora local).

Tampoco despegará la aeronave que tenía previsto salir a las 6:20 horas (hora local).

Los pasajeros del primero de los vuelos de la jornada, el BA457, fueron los primeros afectados por el retraso.

Ya estaban en el avión cuando fueron informados por los altavoces del aparato de que el sistema informático de la aerolínea se había caído en todo el mundo.

Los viajeros del segundo vuelo, el de las 12.20 horas (hora local), también embarcaron, pero tampoco pudieron despegar.

British Airways comunicó la cancelación de todos sus vuelos desde los aeropuertos londinenses de Heathrow y Gatwick debido a un fallo informático global.

Los vuelos de Iberia, que forma el grupo IAG con British Airways, están operando con normalidad, informaron a Efe fuentes de la aerolínea española.

No obstante, Iberia advirtió de que sus vuelos con origen en el aeropuerto londinense de Heathrow podrían verse afectados porque utilizan los sistemas de facturación de su socia británica. 

Con información de agencias