Así es el 'Escuchadero' o consultorio que salva vidas en el Metro de Medellín

El Metro de Medellín no solo es el sistema de transporte público moderno del país, sino uno de los motivos de orgullo de los paisas y la herramienta que brinda calidad de vida a millones de usuarios desde hace 26 años, que no para de crecer.

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A las dos líneas de tren, cinco de Metrocable, una de tranvía y el Metroplus, se sumará pronto otro cable en el noroccidente de la ciudad.

Pero el Metro no es solo un medio de transporte. También se ha convertido en lugar de encuentro, en espacio cultural, de lectura, lúdica y ahora de salud mental.

En la estación San Antonio, donde confluyen las líneas A y B del Metro y la de tranvía, ahora los viajeros encuentran el 'Escuchadero'. Se trata de un consultorio al que los ciudadanos pueden acudir de manera gratuita para recibir orientación psicológica y de salud mental.

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Noticias RCN dialogó con Hugo Loaiza, profesional del área de gestión social del Metro de Medellín, quien destaca las bondades de esta oferta social, creada en septiembre del año anterior. "Hasta hoy hemos atendido casi dos mil personas, dos mil sentimientos, dos mil formas de sentir, que han estado en manos de estos psicólogos”, dijo el funcionario.

En esta época, en medio de la pandemia, el número de usuarios del Metro ha bajado. Cada día viajan cerca de 800 mil usuarios, quienes en medio del agite y las ganas de llegar, encuentran esta estación.

Es una especie de burbuja para dialogar, expresar, para recibir orientación profesional. Si se siente triste o agobiado, en este sitio un psicólogo lo orienta. "Atienden desde algo muy leve hasta algo muy grave, que puede ser incluso, ir hasta el suicidio", manifestó el vocero de la institución.

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El 'Escuchadero' es un servicio gratuito y se ofrece de lunes a sábado. La iniciativa se complementa con la línea telefónica 4444448, la línea amiga saludable.

Juan Fernando Tabares - NoticiasRCN.com