La IA que se posiciona en librerías y rompe los paradigmas de la lectura tradicional
Una librería de Bogotá asumió el reto de implementar Karrot, la IA que funciona como una plataforma de streaming.
Noticias RCN
04:20 p. m.
Una librería de Bogotá dedicada a la literatura rusa y de Europa del Este, en Bogotá fusionó la tradición literaria y la tecnología. La Dacha, con poco más de un año y medio en el mercado, ofrece a los visitantes una experiencia completa con libros selectos, cocteles y opciones gastronómicas.
Sin embargo, buscando mayor eficiencia y una conexión más profunda, decidieron evolucionar de la lectura tradicional incorporando la plataforma Karrot, un software de inteligencia artificial especializado en optimización para negocios medianos y pequeños.
Para Sebastián Aldana, copropietario de la librería, explicó que este sistema que funciona como una plataforma de streaming ha transformado su idea de negocio:
Las librerías no pueden ser ajenas a esta realidad, por lo que decidimos incorporar a Karrot con lo que hemos visto una importante mejoría en nuestras ventas y en la comercialización de nuestros libros.
La IA que rompe paradigmas en librerías
La implementación de la IA en una librería va más allá de la eficiencia operativa: esta plataforma también hace uso de inteligencia artificial para personalizar las recomendaciones de lectura.
Inspirado en el modelo de plataformas de entretenimiento como Netflix, Karrot genera sugerencias basadas en las compras previas de cada cliente, ajustándose a sus gustos literarios.
Esta innovación ha permitido que cada visitante encuentre en sus siguientes visitas títulos que resuenen con sus intereses previos, una iniciativa que los lectores han recibido con entusiasmo.
“Nuestros clientes ahora encuentran títulos ajustados a sus preferencias desde su llegada”, destacó Aldana, comparando esta funcionalidad con la de las plataformas de streaming.
¿Cómo transforma la IA a las librerías?
Antes, las tareas administrativas, como el manejo de inventarios, consumían una gran cantidad de tiempo. Registrar manualmente 200 nuevos libros podía llevar semanas, pero gracias a la sincronización de la IA, ese mismo proceso toma ahora solo una hora, permitiendo al equipo dedicar más tiempo a los lectores y a la creación de estrategias de promoción en redes sociales.
Además, el sistema automatiza todo el proceso de ventas, generando facturas electrónicas y registros financieros en tiempo real.
Esta transparencia y control le permite a esta idea de negocio mantenerse en sintonía con la situación financiera del negocio sin demoras ni procesos complicados. La experiencia para los clientes también es más ágil y segura, facilitando la compra de sus títulos favoritos.
En un contexto donde el negocio de libros impresos parece anticuado, esta librería ha experimentado que la combinación de literatura y tecnología no solo es posible, sino que se convierte en un factor diferenciador a través de Karrot.
Con la aplicación de esta IA, esta librería se ha posicionado como una propuesta moderna, demostrando que el sector literario puede innovar y seguir creciendo sin perder su esencia.
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