¿Cómo evitar el fraude en sus pagos en línea con su tarjeta de crédito?

Foto: / Pixabay

En Colombia los fraudes digitales aumentaron el 134% en 2022, siendo el de tarjetas de crédito el más común.


Sara Casallas

jun 01 de 2023
07:40 p. m.

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Las compras por medio de plataformas electrónicas se han convertido en un punto clave para la economía global, cerca de 5,2 billones de dólares en ventas lo demuestran y el 90% de toda la población siguió comprando con esta forma de transacciones a pesar de que los negocios ya habían abierto sus puertas luego de las cuarentenas.

En Colombia, durante el 2022 más de 25 millones de personas (el 70% de los usuarios de internet) compraron en línea, ubicando al país como el tercer mayor mercado de comercio electrónico de Latinoamérica. Sin embargo, al tratarse de un método de negociación impersonal, es vulnerable a riesgos como el fraude digital, el mismo que aumentó el 134% en el país en 2022, tal como lo indicó el operador de datos e información crediticia y comercial TransUnion.

Sus estudios además permitieron ver que tres de cada 10 colombianos que hacen operaciones en la red son víctimas de fraudes digitales, siendo el de tarjetas de crédito robadas el más común. Una realidad que motiva a la búsqueda de soluciones tecnológicas que le hagan frente a la situación.

Un ejemplo de estas es ePayco Control, un sistema de seguridad desarrollado por la pasarela de pagos nacional ePayco, con el cual las empresas clientes de la compañía reducen hasta en un 99% la posibilidad de fraudes en sus transacciones con tarjetas de crédito.

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Esta solución les permite a los clientes activar y personalizar las reglas de validación antifraude que se aplican en sus transacciones y les deja establecer montos, cantidades, medios de pago, franquicias de las tarjetas y puntajes de riesgo. Asimismo, cuando una operación arroja un puntaje que no cuenta con las condiciones adecuadas, se generan alertas para que se haga una revisión manual y detallada.

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El sistema contiene una herramienta clave para la prevención de fraudes con tarjetas y es un sistema de seguridad que valida las transacciones en tiempo real y permite autenticar al dueño de la tarjeta directamente por el banco que emitió el producto con métodos que utilizan códigos, claves, entre otros, según lo considere la entidad financiera. Esta autenticación se hace antes de autorizar la compra, de esta manera se garantiza que el producto no se utilice de manera fraudulenta por otra persona y se evitan posibilidades de reclamación por parte del titular, como un contracargo, lo que se traduce en menos pérdidas económicas para los comercios.

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