Abecé de cómo será la atención en la EPS que intervino la Supersalud recientemente

La Superintendencia realizó la intervención por un año debido a que evidenció que las reclamaciones aumentaron un 120%.


Foto: Freepik.

Noticias RCN

octubre 13 de 2024
07:08 p. m.
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La Superintendencia Nacional de Salud intervino a Capresoca EPS, que funciona en departamentos de Casanare y cuenta con aproximadamente 176.000 usuarios afiliados. La razón, según informó el superintendente Luis Carlos Leal, es que no se han logrado subsanar las falencias, sino que, por el contrario, se han incrementado.

“Se evidencia una crítica situación de índole administrativa, financiera, de entrega de medicamentos e incremento en el número de tutelas”, enfatizó el superintendente Luis Carlos Leal.

Esta es la EPS que fue intervenida recientemente por la Supersalud
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Sin embargo, la Superintendencia de Salud aclaró que la intervención no iba a perjudicar los servicios que se les prestan a los usuarios y que, adicionalmente, ningún funcionario de esa EPS se iba a quedar sin trabajo. Pues, desde su punto de vista, el objetivo de esta medida es encontrarles soluciones a las problemáticas y mejorar.

En ese sentido, con el objetivo de darle un parte de tranquilidad a los usuarios de Capresoca EPS, la entidad liderada por Luis Carlos Leal comunicó cómo será la atención. Estos son los detalles:

¿Seguirán prestándoles con normalidad los servicios a los afiliados a Capresoca EPS?

“Sí. El proceso que se adelanta no generará afectación alguna en los servicios requeridos o que se les estén prestando”, indicó la Superintendencia de Salud a través de sus redes sociales.

Además, aclararon que los afiliados no necesitarán realizar ningún trámite adicional para solicitar una cita médica o autorizar un examen médico o unos medicamentos.

¿Dónde serán atendidos los pacientes de Capresoca EPS tras la intervención?

La Superintendencia Nacional de Salud comunicó que los usuarios podrán seguir asistiendo a las mismas IPS de siempre y que, por lo tanto, continuarán bajo la supervisión médica del especialista de su preferencia.

“Los usuarios de Capresoca EPS continuarán recibiendo los servicios en las mismas instituciones en donde los han recibido hasta el momento”, detalló exactamente la Supersalud.

Superintendencia y un llamado a las EPS por significativo incremento de quejas
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Por otra parte, la entidad también especificó que no habrá novedades en las farmacias que tienen convenios con la Capresoca EPS y que los pacientes podrán reclamar sus medicamentos en donde siempre acostumbran a ir.

¿Qué pasará con los beneficiarios de la Capresoca EPS?

La entidad que lidera el superintendente Luis Carlos Leal informó que los beneficiarios seguirán afiliados sin ningún problema y que sus citas o exámenes médicos se mantendrán y no se requerirá realizar alguna diligencia adicional.

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