¡Pilas! Así le pueden clonar su tarjeta bancaria; consejos para evitarlo

En los últimos años, particularmente desde la pandemia del covid-19, el comercio en línea ha tenido un aumento exponencial, y ahora es bastante habitual ver a la gente comprar por esta vía que por comercios físicos. 

Pero hay quienes prefieren seguir comprando por la vía tradicional a raíz de los grandes riesgos que traer comprar en línea en ocasiones. A la par del crecimiento del comercio en línea, también ha crecido el fraude hacia los compradores. Así lo demuestra un estudio realizado por TransUnión en el que revelan que el 40 % de los participantes han sido víctimas de un fraude en línea. 

Mensajes de texto o de WhatsApp ofreciendo promociones o llamadas telefónicas pidiendo datos, son las modalidades más comunes de robo de información para luego acceder a las tarjetas débito o crédito de las personas y saquear todo el dinero. Esta manera de fraude se llama clonación de tarjeta y es cada vez más común en Colombia. 

Puede ver: ¿Cuánto debe ganar mensual para ser considerado de clase alta?

Para poder clonar una tarjeta, los ladrones necesitan toda la información: número de tarjeta, fecha de vencimiento y el código de seguridad. Para eso, utilizan varias alternativas. La más común es en tiendas virtuales sospechosas, otra (la más común) es con enlaces fraudulentos, y la otra, cayendo en llamadas telefónicas en la que piden dar estos datos de forma engañosa. 

Así puede saber si le clonaron la tarjeta

Una vez robada esa información, es muy fácil para los usuarios darse cuenta de que le fue clonada la tarjea. La más común es con notificaciones de compras no realizadas ni autorizadas por el titular, o compras extrañas que aparecen en los extractos bancarios. 

¿Qué puedo hacer si me clonaron la tarjeta?

Por fortuna, hay soluciones si llega a ser víctima de una clonación de tarjeta y sí es posible recuperar el dinero, ya sea todo o una parte. Lo primero que debe hacer es acudir a la entidad bancaria con la que tiene la tarjeta, informar el fraude y solicitar el bloqueo inmediato para evitar más robos. Es importante que pueda aportar pruebas que demuestren que efectivamente fue un tercero el que realizó las compras para así poder que la entidad bancaria responda con un monto total o parcial de lo que le fue sustraído de su cuenta. 

Lea también: Gobierno anuncia incentivos tributarios para empresas privadas que cumplan esta condición

Después de hacer el trámite con el banco, debe dirigirse a la Fiscalía General de la Nación para poner el denuncio por robo de identidad. Esto, al igual que el proceso con el banco, puede hacerlo de manera virtual por la página web. 

Así puede evitar que le clonen la tarjeta

Para evitar ser víctima de clonación de tarjeta, hay varias recomendaciones. La primera es procurar que toda su información bancaria y todo tipo de transacción la realice en un mismo dispositivo. Tampoco ingrese a enlaces sospechosos que envían por mensaje de texto o de WhatsApp desde números desconocidos.

Otro consejo es no realizar compras por portales o páginas que le generen dudas, y mucho menos comparta información detallada de su tarjeta débito o crédito por llamadas telefónicas o mensajes de WhatsApp, eso ninguna entidad bancaria se lo puede pedir, no caiga en los engaños que pretenden robarle la información. 

Además: Compra de carro: ¿Es mejor matricular su vehículo en Bogotá o un municipio aledaño?