Las EPS en Cali no atienden ni con fallos judiciales: Personero
El 17% de las más de 1.600 quejas que han recibido en Cali son por negación de servicio a los pacientes, denunció la Personería.
Noticias RCN
08:22 a. m.
Sandra Ibagos, madre de una niña enferma, aseguró que su hija de 11 años, quien tiene una obstrucción intestinal, se agrava en una clínica de Cali debido a que la Nueva EPS no autoriza su traslado.
“Mi hija tiene que irse para una clínica nivel tres y cuatro, le dicen que a la Fundación Valle de Lili, que es la que tiene todos los recursos, pero la EPS no la quiere trasladar. Se pasan la pelota entre ellos y no hacen absolutamente nada", denunció la madre.
La madre de la menor dice que ha tocado todas las puertas pero no ha sido posible que la niña sea trasladada a una clínica donde haya un especialista en esa patología.
"Mi abogado va a la unidad administrativa de la Nueva EPS y dicen que se demora 15 días, me hizo un derecho de petición y se demoran de 15 a 20 días en responder, lo único que responden es que con ellos no tenemos nada que ver", afirma Ibagos.
La Personería denuncia que las EPS en Cali no están atendiendo a los pacientes ni por fallos judiciales.
Según Andrés Santamaría, personero de la ciudad, "ya no están cumpliendo ni los fallos de tutela, el llamado a las EPS es a humanizarse, a cumplir las decisiones judiciales, pero también a cumplir su función que es la de atender a los pacientes".
La Personería pidió la intervención de la Superintendencia de Salud, pues advierte que el 17% de las más de1.600 quejas que han recibido en Cali son por negación de servicio.
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