Más de 1.000 afectados por retrasos en Puente Aéreo

Así lo reveló la ministra de Transporte, Cecilia Álvarez, quien advirtió sanciones.


Los pasajeros esperan una solución. Foto: Twitter.

Noticias RCN

noviembre 29 de 2013
10:03 a. m.
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Tras las protestas que se han presentado en las últimas horas por las cancelaciones y vuelos retrasados de la aerolínea Avianca en el Puente Aéreo, la ministra de Transporte, Cecilia Álvarez, se puso al frente de la situación. 
Según la ministra, por lo menos serían 1.000 las personas afectadas. "Hay personas con niños de brazos, señores de la tercera edad, familias", señaló.
La ministra también denunció que no hay personal de Avianca en el lugar orientando a los viajeros. "No encuentro que haya un directivo al frente de esta situación informándole a los usuarios sobre el servicio. La gente merece respeto y que le digan la verdad", indicó.
Finalmente, la ministra de Transporte anunció sanciones. "Vamos a aplicar sanciones, nos preocupa que viniendo la temporada de diciembre esta empresa no este organizada (…) yo entiendo que Fabio (Villegas, presidente de Avianca) está fuera del país, pero alguien tiene que responderle a toda esta gente".
Pasajeros protestaron durante la madrugada
Las largas esperas para abordar los aviones y la cancelación no anunciada de varios vuelos de la aerolínea Avianca, colmó la paciencia de más de un centenar de viajeros, quienes protagonizaron una protesta durante la madrugada del viernes.
Sobre la 1 de la mañana estos pasajeros se tomaron las salas de espera y no permitieron el ingreso de otras personas, exigiendo que les agilizaran los vuelos o les dieran hotel para pasar la noche.
 Uno de los afectados aseguró: "hay vuelos desde la mañana que están retrasados, hay gente que lleva aquí todo el día sin que les resuelvan algo, muchas personas que no han podido ir hacia sus hogares, niños enfermos, una situación terrible.".
Dentro de la protesta, los viajeros se tomaron la sala de anuncios de los vuelos de Avianca y entre arengas y gritos expresaban su molestia, por lo que fue necesaria la intervención de la Policía en el aeropuerto.
Otra mujer afectada aseguró: "yo voy para Francia, llevo viajando desde el miércoles, voy con mis dos hijos y me dicen que tengo que esperar hasta mañana al medio, aun así no me resuelven lo del hotel".
Sólo hasta las 3 de la mañana se calmaron los ánimos de los viajeros, cuando Avianca les asignó hospedaje a algunos de ellos y solucionó el tema de los vuelos retrasados.
NoticiasRCN.com/RCN La Radio 
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