Trabajadores y usuarios, en vilo por liquidación de Caprecom

Inició la liquidación de Caprecom y para los funcionarios aún es incierto el futuro. Aseguran que ni las directivas de la EPS, ni el Gobierno les han definido qué pasará con ellos. La EPS de régimen subsidiado más grande del país hay 520 empleados de planta y 1800 por contrato, para ellos aún no es claro su futuro laboral ahora que la EPS está en proceso de liquidación. 

“No sabemos nada, simplemente llegamos a unas instalaciones que están vacías y hay poca comunicación”, dijo Esperanza Reyes, presidenta del sindicato de Caprecom.

Aseguran que ni el Gobierno no el agente liquidador, Felipe Negret, los ha contactado para informarles qué va a pasar con sus puestos de trabajo. “Los trabajadores no hemos contado para el Gobierno. Aquí no ha habido Ministerio de Protección, Ministerio de Trabajo”, dijo la vocera del sindicato de la entidad en liquidación.

Ellos piden reunirse con el agente liquidador y conocer sus propuestas frente al futuro laboral de los trabajadores de la EPS. “Hablar con el liquidador y presentarle nuestras inquietudes y las preocupaciones de los trabajadores” puntualizó Reyes.

Noticias RCN intentó buscar respuestas en Caprecom y aseguraron que las directivas de esa entidad se reunirán en las próximas horas para analizar la situación de los funcionarios y posteriormente se pronunciarán 

Precisamente está en marcha el plan de choque para que las dos millones 200 mil personas que eran usuarias de Caprecom, conozcan qué EPS los va a atender. Pese a las herramientas tecnológicas los usuarios aún desconocen cómo acceder a la información.

El Callcenter de la Superintendencia de Salud es uno de los puestos de atención a los que pueden comunicarse los más de dos millones de usuarios de Caprecom para saber a qué EPS fueron trasladados.

El delegado de protección de la Supersalud, Adolfo Varela, explicó la forma en la que los usuarios pueden conocer el nombre de la EPS que los atenderá a partir de la fecha a través de la línea dispuesta por esa entidad. 

“Los usuarios encontrarán dos opciones. La primera, que es muy sencilla, es marcando * y su número de cédula recibirán de manera automática, gracias a un sistema de respuesta, el nombre de la EPS a la cual han sido asignados. Una segunda opción para aquellos que quiera información más detallada, podrán marca el numeral donde encontrarán toda la información sobre Caprecom y el cambio de EPS”, dijo Varela.

Tanto en la superintendencia de Salud como en el Ministerio están habilitadas las líneas desde el 31 de diciembre, sin embargo el flujo de llamadas aún es bajo. 

Para saber a qué EPS fueron trasladados los usuarios pueden contactarse a la secretaría de salud de su municipio o con el Ministerio de Salud en los teléfonos 3305000 o 5893750, a la línea gratuita nacional 018000960020 o en el sitio web minsalud.gov.co. 

Así mismo puede consultar en la Superintendencia de Salud llamando en Bogotá al 4830700 o a la línea gratuita nacional 018000513700 o al correo electrónico reclamoscaprecom@supersalud.gov.co