Pilas: estos son los casos en los que TransMilenio puede desactivar su tarjeta TuLlave
Esta medida busca garantizar la seguridad y la eficiencia del servicio, pero también ha generado dudas e inquietudes entre los ciudadanos.
Noticias RCN
08:41 p. m.
A la hora de acceder al Sistema Integrado de Transporte en la ciudad de Bogotá, los ciudadanos deben portar por obligación la tarjeta TuLlave, la cual se puede recargar las veces que sea necesario para cubrir los pasajes de su trayecto.
Actualmente, esta tarjeta cuenta con distintos tipos que brindan ciertos beneficios a la hora de acceder al sistema.
Existen varios tipos como: Tarjeta TuLlave, TuLlave Plus, TuLlave Plus especial, entre otras.
Casos en los que pueden desactivarle TuLlave
De acuerdo a los casos conocidos, la tarjeta puede ser desactivada, así usted tenga saldo, en caso de pérdida de ella.
El saldo se termina perdiendo en caso de que la tarjeta no esté personalizada. Allí, el sistema no sabe a quién devolverle el dinero.
En el otro caso, la tarjeta será desactivada en caso de no ser usada por un tiempo de dos años. Allí, el usuario perderá su saldo y deberá buscar otra tarjeta.
Al cumplirse estas normas, Transmilenio tiene la potestad de pasar estas tarjetas a la 'lista negra' donde serán dadas de baja.
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