Más de 2.000 moderadores de contenido de Meta serán despedidos en España
El proceso de desvinculación se realizará de manera escalonada entre mayo y septiembre de 2025.
Noticias RCN
03:38 p. m.
Un recorte masivo de personal sacude el sector de la moderación de contenido en España. Más de 2.000 trabajadores que filtraban mensajes de odio, desinformación y contenido violento para las plataformas de Meta, empresa matriz de Facebook e Instagram, serán despedidos, tras la decisión del gigante tecnológico de no renovar su contrato con Telus International.
Despido masivo en España
Telus, una empresa canadiense con presencia en Barcelona bajo el nombre CCC Barcelona Digital Services, formalizó ante los sindicatos españoles un expediente de regulación de empleo (ERE) que afectará a la totalidad de su equipo dedicado a tareas de moderación para Meta.
Así lo anunció el sindicato Comisiones Obreras (CCOO), que confirmó que los despidos alcanzarán a 2.059 personas.
El proceso de desvinculación se realizará de manera escalonada entre mayo y septiembre de 2025.
Según el acuerdo alcanzado con los sindicatos, los trabajadores recibirán la máxima indemnización legal prevista, equivalente a 33 días por año trabajado, según detalló la Unión General de Trabajadores (UGT).
A pesar del acuerdo compensatorio, las organizaciones sindicales manifestaron su inconformidad con la situación. CCOO enfatizó que la labor de moderación requiere de profesionalización y experiencia, y advirtió sobre la pérdida de un capital humano valioso. Además, instó a que se fomente la creación de empleos estables en el sector digital.
El fin del contrato con Telus responde a una flexibilización en las políticas de control de contenido por parte de Meta.
A comienzos de abril, la empresa dirigida por Mark Zuckerberg anunció cambios en sus normas internas, con el objetivo de reducir el número de publicaciones eliminadas y responder a las críticas de parcialidad que han rodeado a sus sistemas de verificación, especialmente en Estados Unidos.
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Despedirán a más de 2.000 moderadores de contenido de Meta
Meta declaró que, pese al cambio, mantiene su compromiso con la seguridad en línea y que aún cuenta con unos 15.000 revisores de contenido dentro de un equipo más amplio de 40.000 personas dedicadas a temas de seguridad.
Además, aclaró que sigue trabajando con Telus desde otras ubicaciones globales, aunque evitó comentar específicamente sobre la situación en Barcelona.
El centro de moderación de Telus en la capital catalana operaba desde 2018 en la Torre Glòries y se especializaba en la revisión de contenidos en varios idiomas, incluyendo español, catalán, francés, neerlandés, hebreo y portugués.
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