Invima bloqueó su portal web por hackeo: ¿cómo puede hacer sus trámites?

El portal web del Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentosfue hackeado, motivo por el cual la entidad decidió suspender los términos legales de los trámites y procesos hasta el próximo 31 de octubre. Aunque el ataque cibernético provocó un cese en las operaciones que se realizan por la página, el Invima aseguró que la privacidad y confidencialidad de los datos de los usuarios están protegidos.

A pesar del bloqueo anunciado, el Invima busca garantizar la continuidad en la prestación de los servicios y trámites. Se mantienen activos los canales digitales únicamente para las solicitudes de número de radicado y llave para la expedición del Certificado de Inspección Sanitaria en los Puertos, Aeropuertos y Pasos de Frontera.

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“También se ha dispuesto de un canal alterno temporal para los pagos de los trámites habilitados, con el número de convenio PSE 6281. Una vez se restablezca el servicio de Trámites en Línea por la página web del Invima, se anunciará oportunamente”, explicó la entidad.

En el caso de las personas que necesiten solicitar autorizaciones de importación de Medicamentos Vitales No Disponibles, liberación de lotes y la radicación de trámites relacionados con solicitudes que se encuentren en curso y estén en las excepciones de la suspensión de términos, podrán llevar a cabo comunicándose con el siguiente correo: radicaciontramites@invima.gov.co

Para el formato de reporte de efectos adversos, hurto o dispositivos médicos y también para efectuar la inscripción a la red nacional de tecnovigilancia, la entidad dispuso de tres formularios a los que podrá acceder en los siguientes enlaces:

• Formato temporal de reporte de eventos e incidentes adversos serios - Foreiat

• Formato temporal de reporte de hurtos de dispositivos médicos

• Formato temporal de inscripción a la red nacional de tecnovigilancia

La página web de la institución ha presentado ese tipo de inconvenientes en anteriores ocasiones. Hace 7 meses el portal tuvo falla en su sistema informático, también por un ciberataque.

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