Bogotáenero 17, 2022hace un año

Ciudadanos con carros inmovilizados denuncian trabas en trámites para retirarlos de los patios

Los conductores aseguran que los trámites deben hacerlos por la página de la Secretaría de Movilidad, pero en ocasiones no funciona y no muestra agenda.

Muchos ciudadanos de Bogotá a los que les han inmovilizado su carro denuncian trabas en los trámites que deben realizar para poder retirar los vehículos de los patios ubicados en el sector de Los Álamos. 

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Según los conductores, los trámites deben hacerlos a través de la página de la Secretaría de Movilidad, pero aseguran que, en algunas ocasiones, la plataforma virtual se encuentra caída o no muestra agenda disponible para solicitar la cita. 

“Ha sido imposible sacar la cita para poder sacar un vehículo de patios. Me comunico a la línea 195, me dirijo a la página de la Secretaría de Movilidad y dice que no tienen citas disponibles para el trámite que voy a hacer”, señaló Johana Ortiz, conductora afectada. 

Cabe mencionar que el año pasado, la misma Secretaría anunció que los inconvenientes para este tipo de trámites ya no se repetirían y que, mediante la página, todo sería mucho más sencillo. 

Varios usuarios afirmaron que esto no era cierto y que aún era una odisea gestionar este tipo de diligencias. 

“El lunes me inmovilizan el carro, trato de agendar una cita para el martes y poder retirar el carro de los patios, pero nada”, agregó Edwin Sánchez, ciudadano afectado. 

Sin embargo, luego de acudir a la Secretaría, Johana encontró una tercera alternativa para poder recuperar su vehículo. Un presunto tramitador le ofreció ayudarla a gestionar una cita a cambio de $ 100.000. 

“Y me dice que me cobra cien mil pesos por sacarme una cita para hoy mismo a la 1 de la tarde”, añadió Johana. 

Frente a esto, la Secretaría se pronunció y rechazó este tipo de acciones, e indicó un número de teléfono para que los usuarios denuncien a los presuntos tramitadores. 

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