Claro amaneció sin telefonía móvil, reportan usuarios

Desde horas de la madrugada, gran cantidad de usuarios se han quejado del mal servicio.


Las fallas se registran en Bogotá y Boyacá. Foto: AFP.

Noticias RCN

septiembre 25 de 2013
07:22 a. m.
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A través de su línea de atención al cliente la compañía Claro informó por medio de sus asesores de servicio que este miércoles se presentan inconvenientes en algunas de sus redes. Por tal motivo no están saliendo ni entrando las llamadas o mensajes de texto a algunos celulares.

La compañía expresó que confía en que hacia el mediodía se solucione el inconveniente que afecta a miles de usuarios en las regiones de Cundinamarca y Boyacá. 

Igualmente, la empresa aclaró que las fallas no son generalizadas y solamente se verán afectados algunos usuarios. 

Varios usuarios reportan las fallas en sus respectivos teléfonos móviles e informan que en algunos casos sí pueden recibir llamadas, pero no realizarlas.

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