Aprenda a consultar el saldo de la tarjeta TuLlave desde su celular: siga los pasos

Le explicamos cómo consultar el saldo de la tarjeta TuLlave desde su celular.


Tarjeta Tullave
Foto: Alcaldía de Bogotá

Noticias RCN

enero 13 de 2025
06:00 a. m.
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El Sistema Integrado de Transporte Público (SITP) de Bogotá, que incluye los servicios de Transmilenio, TransmiZonal y TransmiCable, es el eje principal de la movilidad en la capital.

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Con más de dos millones de usuarios diarios, mantener un saldo actualizado en la tarjeta TuLlave es indispensable para evitar inconvenientes al momento de abordar.

Desde la llegada de la tecnología NFC, la aplicación oficial TransMiApp se ha convertido en una solución práctica para consultar el saldo de la tarjeta sin necesidad de acudir a un punto físico.

Pasos para consultar el saldo de tu tarjeta TuLlave desde TransMiApp

Para realizar la consulta, siga los pasos a continuación:

  • Acceda a la aplicación oficial TransMiApp. Si aún no la tiene, descárguela desde la tienda de aplicaciones de su dispositivo móvil.
  • Dentro de la aplicación, diríjase a la opción Consulta saldo.
  • Active la función NFC (Comunicación de Campo Cercano) en la configuración de su celular. Esta tecnología permite leer la tarjeta TuLlave acercándola a la parte trasera del dispositivo móvil.
  • Acerque su tarjeta TuLlave al teléfono y espere a que la aplicación lea la información. Si su celular no cuenta con tecnología NFC, puede optar por ingresar manualmente el número de la tarjeta.

Tenga en cuenta:

  • Si utiliza la opción de ingresar el número de la tarjeta, el saldo que visualizará corresponderá al que tenía registrado hasta 24 horas antes, no el actual.
  • La consulta de saldo no está habilitada en los siguientes casos:

1. Si la tarjeta es nueva y no ha sido utilizada ni recargada.
2. Si ha pasado más de un año desde su último uso.

Incremento en la tarifa del SITP para 2025

A partir del próximo 18 de enero, el costo del pasaje en el Sistema Integrado de Transporte Público experimentará un aumento. La tarifa pasará de $2.950 a $3.200, lo que representa un incremento del 8,47 %.

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Comparativa con el salario mínimo y el auxilio de transporte:

  • El salario mínimo para 2025 tendrá un incremento del 9,54 %, lo que lo sitúa ligeramente por encima del aumento del pasaje.
  • El auxilio de transporte también registrará un ajuste, pasando de $162.000 a $200.000, un incremento del 23,46 %.

En términos prácticos, el nuevo auxilio permitirá a los usuarios adquirir aproximadamente 62 pasajes mensuales con la tarifa actualizada, frente a los 55 pasajes que cubría el subsidio en 2024.

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