¡Planee sus vuelos! Latam cancela 14% de su operación hasta febrero por ómicron

Latam Colombia informó que ante el número de contagios reportados en las tripulaciones y con la finalidad de proteger a los pasajeros, ha optado por la cancelación estructural del 14% de su operación programada hasta el 28 de febrero de 2022. 

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La variante ómicron del covid-19 ha elevado los casos de contagios a nivel nacional y mundial, razón por la cual las operaciones aéreas se están viendo considerablemente afectadas durante el inicio del año.

Según explicó la aerolínea, las rutas más afectadas por la cancelación de vuelos son las conexiones desde y hacia Bogotá con Medellín, Cali y Cartagena, así como la ruta Cali - Cartagena - Cali. 

"Ante esa situación, continuarán vigentes las flexibilidades para los pasajeros afectados, quienes podrán solicitar la devolución de su pasaje sin penalidades; cambio de fecha sin multa (durante la vigencia del tiquete) y el cambio de ruta (sujeto a la condición de la tarifa)”. 

“Invitamos a consultar el estado de sus vuelos en nuestros diferentes canales de comunicación como nuestra página web, APP Latam y mantenerse al tanto de la información que compartiremos de forma constante por nuestra cuenta de twitter, por donde podrán obtener información constante de vuelos afectados”, agregó Latam. 

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Sin embargo, la compañía manifestó que “debido a la contingencia, se ha generado un alto número de llamadas a nuestro contact center, por lo que recomendamos privilegiar la autogestión del vuelo a través de los canales digitales en la sección de 'Mis Viajes' de www.latamairlines.com o en el app Latam”. 

Por otro lado, Latam no es la única aerolínea que ha reportado la cancelación de vuelos, ya que debido al aumento de contagios por la variante ómicron de la covid-19, Avianca y Viva Air también han tomado la misma decisión.  

El presidente y CEO de Viva Air, Félix Antelo, indicó que “por el momento no hemos tenido más afectaciones, más allá de las reportadas o enviadas el pasado seis de enero en donde tuvimos que afectar vuelos hasta el 20 de enero”. 

“Continuamos monitoreando de manera diaria la situación y cómo evolucionan los contagios en caso de que tengamos que tomar medidas adicionales velando siempre por la protección de los pasajeros”, agregó.