Pilas: así le pueden bloquear la tarjeta del Transmilenio y sin darse cuenta

Existen varias razones por las que le pueden bloquear su tarjeta.


Pilas: así le pueden bloquear la tarjeta del Transmilenio y sin darse cuenta
Foto: Freepik

Noticias RCN

diciembre 19 de 2023
04:13 p. m.
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A diario, el Sistema Integrado de Transporte es uno de los más usados por los bogotanos para trasladarse de un punto a otro de la ciudad. De acuerdo con las cifras entregadas por la empresa Transmilenio, un total de 2 millones de usuarios hacen uso del sistema. 

Ahora para poder acceder se necesita la famosa tarjeta TuLlave, la cual tiene ciertos beneficios para personas que cumplan con ciertos requisitos dentro del sistema, ya sea por su rango en el Sisbén, discapacidad o ser adulto mayor. 

Pero dichos beneficios se podrían ver truncados por incumplimiento o algunas irregularidades que detecte el sistema. En caso de tener falencias, la tarjeta se bloquearía y no permitiría al pasajero de hacer uso.

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 Las razones por las que pueden bloquearle la tarjeta TuLlave

Según ha dado a conocer la empresa, el sistema tiene ciertos patrones que indican si el usuario está realizando movimientos atípicos y los cuales conllevarían a una suspensión del uso de la tarjeta. 

Uno de los ejemplos más comunes es, si el usuario registró el pago de más de cinco pasajes en una hora, Transmilenio notifica irregulares, ya que dichos subsidios están enfocados para que una sola persona se beneficie. 

El bloqueo de la tarjeta se dio por las irregularidades que cometían algunos usuarios, los cuales usaban esto para beneficio económico al vender sus pasajes a otras personas con el precio regular. 

En caso que la tarjeta sea bloqueada, la cual estará así por un año, el usuario deberá cancelar la cantidad de dinero por las que cometió irregularidades. Posterior a ello, el ciudadano deberá consignar la multa y ya no podrá tener ese beneficio. 

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¿Cómo acceder a los subsidios de la tarjeta TuLlave? 

  • Para el subsidio para adultos mayores se debe acudir a un punto de atención de Tu Llave con el documento de identidad y el certificado de afiliación al Sisbén con puntaje inferior a 57,50.
  • Para el subsidio para personas con discapacidad permanente, se debe acudir a un punto de atención de Tu Llave con el documento de identidad y el certificado de discapacidad expedido por el Ministerio de Salud y Protección Social.
  • Ser mayor de 16 años.
  • No ser beneficiario de otro incentivo de TuLlave.
  • No tener registros negativos por mal uso del sistema.
  • Tener la tarjeta TuLlave activa y personalizada.
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