Bancolombia anuncia cierre definitivo de uno de sus servicios este 30 de mayo: esto deberá hacer con su dinero
La entidad advirtió a sus usuarios quienes deberán retirar sus fondos o transferirlos antes de la fecha límite.
Noticias RCN
07:48 a. m.
Desde hace varias semanas, Bancolombia, una de las instituciones financieras más grandes e influyentes de Colombia, ha confirmado el cese definitivo de operaciones de uno de sus servicios digitales, "A la Mano Empresas", a partir de este viernes 30 de mayo.
Ante este panorama, la entidad ha hecho un llamado a sus usuarios de emigrar a la plataforma de Nequi, todo con el fin de evitar pérdidas a futuro.
Grupo Bancolombia confirmó fuerte cambio desde el 19 de mayo: así funcionará el nuevo Grupo Cibest
Los usuarios que deben hacer este proceso, deberán transferir dinero a una cuenta de ahorros Bancolombia o retirarlo presencialmente en cualquier sucursal, presentando el documento de identidad.
Ahora, en caso de no tener dinero en esta cuenta, esta misma se cancelará automáticamente.
¿Es necesario emigrar a Nequi con el cierre de Bancolombia a la mano?
De acuerdo a lo informado por la entidad financiera, no es necesario emigrar a Nequi. La decisión del usuario será voluntaria y sin ningún tipo de ayuda de intermediarios para evitar hurtos de datos o dinero.
Bancolombia recordó que, a partir del 31 de mayo, ya no será posible realizar transferencias, pagos ni retiros desde A la Mano.
Cabe recordar que este cierre se ha venido haciendo desde el mes de marzo de manera gradual.
¿Cómo hacer el proceso a Nequi tras cierre?
- Inicia sesión en tu app A la mano. Selecciona "Quiero mi Nequi".
- Confirma tu número de celular. Dale clic en "Sí, es el mismo".
- Revisa tu saldo en pantalla y selecciona "Pasarme a Nequi".
- Descarga y abre la app de Nequi. Crea tu cuenta con el mismo número que usabas en A la mano. Sigue las instrucciones, te guiamos en cada paso.
- Confirma tu identidad, revisa tus datos personales y tómate una foto para verificar que eres tú. Crea tu clave de 4 dígitos y ¡listo!
*Todo este proceso fue suministrado por Bancolombia*
Síguenos en Google News
