Bancolombia dio crucial anuncio a sus millones de clientes con servicio que tendrá cambio
La entidad dio a conocer todos los detalles que tendrá esta nueva renovación.
Noticias RCN
09:57 p. m.
Bancolombia, la institución financiera líder en el país, ha anunciado una ambiciosa renovación de su Sucursal Virtual, prometiendo una experiencia de usuario más intuitiva, personalizada y eficiente. Este anuncio, realizado en un evento exclusivo para medios y clientes clave, marca un hito en la estrategia de transformación digital del banco, buscando consolidar su posición a la vanguardia de la innovación en el sector financiero colombiano.
La nueva Sucursal Virtual, cuya implementación se realizará de manera gradual durante los próximos meses, incorporará una serie de funcionalidades y mejoras diseñadas para simplificar las operaciones bancarias y ofrecer un acceso más ágil a los diversos productos y servicios que ofrece Bancolombia.
Entre las novedades más destacadas se encuentra una interfaz de usuario completamente rediseñada, con una navegación más clara y un diseño visual moderno y atractivo.
“Esta renovación cambia la forma de navegación de la 'Sucursal Virtual Personas', que ahora será más fácil para los usuarios, y contará con nuevas funcionalidades para complementar la oferta de soluciones de este canal”, dijo un vocero de la entidad.
Estas son las novedades que tendrá la nueva Sucursal virtual
- Consulta, plan de pagos y pago de leasing
- Acceso a ofertas preaprobadas
- Activación de la Clave Principal, la opción.
- Elegir un diseño adaptable a cualquier tipo de dispositivo, garantizando una visualización óptima, incluso desde celulares.
Por otro lado, la entidad anunció que se mantendrán y mejorarán funciones ya conocidas por los usuarios, como la edición y eliminación de bolsillos, el ajuste de topes de seguridad, la descarga de certificados y extractos, la gestión del crédito hipotecario y la posibilidad de cambiar el número de cuotas en compras con tarjeta de crédito.
Vale la pena resaltar que los clientes no deberán realizar ningún trámite para acceder a esta nueva versión.
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