App de Bancolombia sigue sin funcionar este 4 de junio: ¿Qué dice la entidad?

Usuarios llevan más de 24 horas reportando fallas en el aplicativo. Esto dice Bancolombia.


Bancolombia confirmó caída de la app
Foto: Bancolombia

Noticias RCN

junio 04 de 2024
01:03 p. m.
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Usuarios de Bancolombia han reportado fallas masivas de la aplicación desde el pasado lunes 3 de junio (festivo en Colombia), las cuales persisten este martes.

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Las fallas más representativas de aplicación, cuentan los usuarios, son la demora para iniciar sesión, consultar saldos, realizar transferencias o pagar facturas. Hay algunos otros que han reportado no poder retirar dinero en efectivo.

¿Qué dice Bancolombia al respecto?

Luego de varios informes y ser tendencia en redes sociales, la entidad bancaria le respondió a sus usuarios que los servicios ya estaban funcionando sin novedades. El anuncio lo hizo a las 9:00 am

Sin embargo, los reportes continuarán y horas de la tarde de este miércoles 4 de junio hay fallas que continúan, por lo que Bancolombia volvió a emitir otro comunicado, confirmando anomalías en la aplicación.

El último mensaje de Bancolombia a sus usuarios

"Puedes usar Los cajeros y corresponsales bancarios para retirar y pagar con tus tarjetas de débito y crédito", manifestó la entidad.

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