Nuevo servicio de la DIAN permitirá generar factura electrónica con solo el número de cédula

La DIAN implementa un nuevo servicio que permite generar facturas electrónicas solo con el número de cédula, sin necesidad de entregar datos personales adicionales como dirección o teléfono.


Factura electrónica
Factura electrónica. Foto: Pixabay.

Noticias RCN

abril 02 de 2025
06:43 p. m.
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Desde la segunda semana de abril de 2025, los colombianos podrán generar facturas electrónicas usando únicamente su tipo y número de documento, sin tener que entregar datos adicionales como correo, dirección o número de teléfono.

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Así lo estableció la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) en la Resolución 000202 de 2025, que busca agilizar procesos y reducir trabas en la facturación digital.

Un paso hacia la modernización tributaria

“El nuevo servicio refleja nuestro compromiso con la modernización de la administración tributaria y con eliminar obstáculos que afectan tanto a quienes facturan como a los consumidores”, afirmó Luis Eduardo Llinás Chica, director general encargado de la DIAN.

Este servicio estará disponible para todos los facturadores, incluidos quienes usan el Servicio Gratuito de la DIAN, software propio o proveedores tecnológicos. Con solo el número de cédula, el sistema completará automáticamente los datos del comprador, agilizando la expedición de la factura sin solicitar información extra.

Menos datos, más eficiencia

Si por alguna razón el comprador no está en la base de datos, solo se podrán solicitar tres datos: nombre completo, tipo y número de identificación, y correo electrónico (si el cliente desea recibir la factura digitalmente).

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En ningún caso se podrá exigir número telefónico, dirección o documentos físicos, como lo aclara el artículo 35 de la Resolución 165 de 2023.

Además, la normativa trae disposiciones para empresas de servicios públicos, que solo podrán usar el documento equivalente electrónico para facturación directa de sus servicios, salvo autorización expresa del usuario.

En zonas rurales, donde el envío en tiempo real puede fallar por conectividad, las empresas tendrán hasta 48 horas para validar la factura ante la DIAN, entregando al consumidor una copia física en el momento.

Este avance no solo mejora la experiencia del comprador, sino que también fortalece la formalización del comercio en Colombia.

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