¿Hay que cambiar la tarjeta TuLlave por la nueva para viajar en TransMilenio?

Con la llegada de la nueva tarjeta TuLlave, muchos ciudadanos se cuestionan si es necesario cambiar su versión antigua para acceder al TransMilenio.


TuLlave, nueva tarjeta TransMilenio.
Foto: TuLlave Transmilenio

Noticias RCN

octubre 23 de 2024
07:39 a. m.
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TransMilenio lanzó una actualización de la tarjeta TuLlave, el principal medio de pago para acceder al sistema de transporte público de Bogotá.

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Esta nueva versión trae consigo mejoras notables, como la inclusión de un código QR, que busca optimizar la seguridad de los usuarios y facilitar su uso diario en TransMilenio y el SITP.

¿Cuáles son los beneficios de la nueva tarjeta TuLlave?

La nueva tarjeta TuLlave personalizada, cuyo costo es de $8.000 pesos, ofrece beneficios que buscan mejorar la experiencia de los usuarios en el transporte público.

A diferencia de la tarjeta básica, la versión personalizada incluye el nombre y número de identificación del usuario, lo que permite acceder a varias ventajas exclusivas:

  • Viaje a crédito: Este beneficio permite a los usuarios viajar incluso si no cuentan con saldo disponible en la tarjeta en el momento, ofreciendo una mayor flexibilidad en caso de emergencia.
  • Descuentos por transbordo: Los usuarios de la tarjeta personalizada pueden realizar transbordos entre diferentes rutas sin necesidad de pagar un pasaje adicional, lo que ayuda a reducir el costo total de sus desplazamientos.
  • Recuperación de saldo: En caso de pérdida, los usuarios de la tarjeta personalizada pueden recuperar el saldo que tenían acumulado. Este servicio no está disponible para quienes utilicen la tarjeta básica no personalizada.

¿Es necesario cambiar la tarjeta antigua de TuLlave?

Una de las preguntas más frecuentes entre los usuarios de TransMilenio es si deben cambiar su tarjeta actual por la nueva versión.

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TransMilenio ha confirmado que no es obligatorio realizar este cambio. Las tarjetas TuLlave de color verde seguirán funcionando sin ningún problema. Sin embargo, la recomendación es optar por la tarjeta personalizada para aprovechar los beneficios adicionales que ofrece.

Quienes deseen adquirir la nueva tarjeta personalizada pueden dirigirse a los puntos de personalización distribuidos en las diferentes estaciones del sistema.

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Con esta actualización, TransMilenio no solo busca modernizar el sistema, sino también ofrecer una mayor protección a los usuarios y un servicio más eficiente. El código QR incorporado en la nueva tarjeta es parte de estos esfuerzos, garantizando que los viajes sean más seguros y convenientes para los ciudadanos.

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