Nequi aclaró si las transferencias desde la aplicación tendrán cobros adicionales

Desde la implementación de los nuevos planes para las cuentas de ahorro de los usuarios de Bancolombia, que, dependiendo el plan contienen cobros adicionales por el uso de servicios como transferencias, retiros y movimientos desde la aplicación del banco, muchas personas han demostrado su descontento por este cambio tan repentino que podría acarrear mayores gastos para los usuarios frecuentes de este tipo de servicios.

Cabe resaltar que, este cobro por las transferencias a Nequi no es general para todos los tipos de cuenta, sino para las cuentas de ahorro que tengan el plan ‘Cero’, mientras que, el plan ‘Bronce’ y Plata’ tienen algunos envíos gratis, y, el plan con transferencias ilimitadas a Nequi y otros beneficios que es el ‘Oro’. Estos movimientos tienen un costo de 500 pesos + IVA.

Nequi aclaró si otros bancos implementarán cobros por las transferencias

Es importante aclarar que, aunque la billetera digital de Nequi hace parte del portafolio de Bancolombia, desde hace meses empezó a operar de forma independiente por lo que este tipo de cobros podrían funcionar similares a los cobros que realizan normalmente las entidades financieras por transferencias interbancarias.

Al respecto, la billetera digital ha recibido cientos de comentarios en redes sociales con las inquietudes de los usuarios, que se preguntan si Nequi implementará cobros de este tipo. Por lo que desde la cuenta oficial en ‘X’, la entidad afirmó que en la empresa “todo sigue igual”.

“Desde Nequi todo sigue igual. Nuestro corazón de servicios financieros como recargas o envíos son gratuitos. Los usuarios Nequi pueden seguir transfiriendo de Nequi a Nequi, de Nequi hacia Bancolombia y de Nequi a otros bancos sin costo, como lo vienen haciendo”.

Por ahora, no se conoce de otra entidad financiera que haya implementado este tipo de cobros adicionales por las transferencias a la aplicación móvil.

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Planes de las cuentas de ahorro Bancolombia

• Plan Cero: este plan es el único que no tiene costo mensual por parte de la entidad financiera, sin embargo, se ejercerán cobros por los movimientos como: retiro en cajero o corresponsal bancario ($2.940 cada uno); transferencia a Nequi ($500 + IVA); transferencias a otro banco ($7.190), transferencias a Transfiya ($990).
• Plan Bronce: este plan está creado para las personas que realizan movimientos esporádicos durante el mes y la suscripción tiene un costo de $5.990 mensuales e incluye: dos retiros sin costo, 1 retiro en sucursal, dos transferencias por Nequi. En caso de superar este número de movimientos se cobrará por cada servicio la tarifa estándar del plan cero.
• Plan Plata: esta opción se adapta a las personas que necesitan realizar cada mes todo tipo de servicios, tiene un costo de $8.990 mensuales y ofrece: cuatro retiros desde cajero o corresponsal, un retiro en sucursal, cinco transferencias a Nequi y un movimiento por Transfiya. Igualmente, los servicios adicionales que no se incluyan en el plan tendrán la tarifa estándar.
• Plan Oro: este es el paquete más completo de servicios para las cuentas de ahorros y está dirigido a los usuarios que hacen uso cotidiano de estos movimientos y transferencias, tiene un costo mensual de $14.190 y contiene: retiros ilimitados en cajero o corresponsal, dos retiro sin costo en sucursal física, transferencias ilimitadas a Nequi, tres transferencias gratuitas a otros bancos y tres a Transfiya.

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