Nequi anuncia que su plataforma dejará de funcionar temporalmente: esta es la fecha

La plataforma digital anunció que la aplicación no estará por unas horas. Estos son los motivos.


Nequi anuncia que su plataforma dejará de funcionar temporalmente: esta es la fecha
Foto: Archivo

Noticias RCN

abril 03 de 2024
01:59 p. m.
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Sin duda alguna, Nequi se ha convertido en una de las plataformas pioneras en el tema de finanzas personales de los colombianos.

Y es que según el Grupo Credicorp’s Informe de Inclusión Financiera (IIF) se mostró que 61% de la población colombiana maneja al menos una billetera digital, aumentando 15 puntos porcentuales en relación con el 2022 e incluso duplicando el promedio regional, que alcanzó 31%.

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Alrededor de 18 millones de colombianos son usuarios de esta billetera digital. Mientras que en otros países como Panamá, esta plataforma registra 150 mil ciudadanos. 

Nequi anunció cierre temporal

Ahora bien, estos usuarios no podrán tener este servicio temporalmente.  Esta plataforma informó que habrá la suspensión del servicio por un par de horas y recomendó evitar realizar movimientos económicos en dicho horario.

Este cierre temporal se dará el próximo 8 de abril, pues se llevará a cabo una actualización. En su página oficial, Nequi aseguró que la actualización se ejecutará entre la 1:30 y 3:30 de la madrugada de dicho día.

“Durante este lapso, no habrá ingreso a la app Nequi de forma temporal para que nuestro equipo pueda hacer las actualizaciones necesarias y así sigamos acompañando a nuestros usuarios en el manejo de su plata en el día a día”, señaló la app en un comunicado.

Usuarios preocupados por cobros

Una de las funciones más utilizadas por estos días en Nequi es la recibir dinero del exterior, pero esto tiene una comisión, misma que es mucho más elevada que las que se cobran a nivel nacional.

El nuevo cobro será de 10 dólares por cada transacción a nivel internacional. Sí, y la razón es porque ellos también utilizan un intermediario, y se trata de Paypal, quienes también se llevan una porción de la comisión. Al parecer, ellos aumentaron su porcentaje, por lo que Nequi decidió incrementar el precio de la transacción.

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