El servicio de Nequi y Bancolombia que desapareció el 22 de marzo: esto deben hacer los usuarios

Nequi y Bancolombia traen cambios importantes para sus usuarios. Descubre cómo actualizar tu experiencia de pago y aprovechar las nuevas opciones disponibles.


Noticias RCN

marzo 28 de 2025
07:00 p. m.
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A partir de este sábado 22 de marzo de 2025, los códigos QR amarillos, conocidos como Territorio QR, dejarán de funcionar en Colombia.

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Bancolombia confirmó que estos serán reemplazados por los QR negros, los cuales permitirán pagos desde Nequi y otras entidades financieras, facilitando las transacciones para comerciantes y clientes.

Nequi y Bancolombia dicen adiós a los códigos QR amarillos

Esta medida, anunciada desde noviembre del año pasado, busca mejorar la interoperabilidad del sistema de pagos digitales en el país.

Hasta ahora, los QR amarillos solo permitían transacciones entre usuarios de Bancolombia y Nequi, lo que limitaba su uso en comercios.

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Con la llegada de los QR negros, los negocios podrán recibir pagos de Nequi y 12 bancos más, agilizando el proceso y eliminando restricciones.

¿Cómo actualizar al nuevo QR Negro?

Si un comercio aún utiliza un código QR amarillo, debe realizar la actualización antes del 22 de marzo para evitar inconvenientes con sus clientes. La transición es sencilla y gratuita.

Desde Bancolombia han reiterado que obtener el nuevo QR Negro es un proceso rápido. Para solicitarlo, los comerciantes deben ingresar a la página web de Bancolombia, dirigirse a la sección de códigos QR y llenar un formulario con la información del negocio. Luego de completar el registro, la entidad enviará el nuevo QR digital al correo electrónico del comercio.

Para quienes prefieren contar con una versión física, es posible pedir la impresión del código, que será enviada a la dirección del establecimiento en pocos días.

Nequi y Bancolombia destacan que este cambio permitirá mejorar la experiencia de pago tanto para comerciantes como para usuarios. “Ese cuento de no recibir pagos con Nequi ya se acabó…”, aseguraron desde la billetera digital, resaltando la facilidad y rapidez del nuevo sistema.

Si aún utilizas un QR amarillo, es momento de actualizarlo para seguir recibiendo pagos sin inconvenientes.

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