¿Qué es el modelo EFQM y cómo beneficia a las empresas en Colombia?

Es una certificación internacional basada en un modelo europeo que, actualmente, se encuentra presente en dos sectores fundamentales para la sociedad: la salud y la educación. Así las cosas, recoge los diez principios fundamentales para que las actividades empresariales sean socialmente responsables y los 17 objetivos de desarrollo sostenible de Naciones Unidas.

Consiste en plantear una metodología de trabajo poderosa para gestionar el cambio y transformación de una empresa.

Entre otras cosas, es una serie de buenas prácticas empresariales probadas por empresas de distintos sectores sobresalientes a nivel mundial. Permiten que las compañías identifiquen cuál es su brecha de mejoramiento.

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El esquema de reconocimiento que propone inicia con el nivel de validado (diseño de un sistema de gestión) luego avanza hacia el de calificado (desarrollo del sistema de gestión) y le siguen los niveles de reconocido por la excelencia 3, 4, 5 6 y 7 estrellas (consolidación del sistema de gestión y logro de resultados organizacionales). Finalmente está el premio global a la excelencia, galardón internacional más importante otorgado por la Fundación Europea para la Excelencia.

Modelo EFQM y su aplicación en Colombia

El modelo EFQM está avalado en Colombia por el Ministerio de Educación para ser aplicado en instituciones educativas de educación básica, media y técnica. Incluso, hay colegios que lo han implementado, alcanzando los sellos de reconocimiento más altos.

Así las cosas, estas instituciones recibirán un reconocimiento por parte de Colombia Excelente y la EFQM, entre ellos están el Colegio Hispanoamericano Conde Ansúrez, Colegio San Tarcisio, Colombo American School CAS, Colegio Rochester, Gimnasio Colombo Británico GCB, Colegio Cristo Rey, Gimnasio Alessandro Volta de Bogotá y Nuevo Colegio del Prado de Barranquilla.

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Este modelo también se viene aplicando en el sector de la salud con la meta de que las instituciones prestadoras del servicio pudieran desarrollar mejoras. Así nació el concepto de Unidad Clínica De Alto Desempeño (UCAD), cuyo fundamento es el Modelo Europeo de Excelencia EFQM.

Entre las instituciones que ya empezaron a aplicar esta metodología encontramos a la Fundación Neumológica Colombiana, Instituto Neumológico del Oriente, Sociedad de Cirugía de Bogotá -Hospital de San José, Fundación Clínica Shaio, Fundación  Hospital Infantil Napoleón Franco Pareja, Clínica PortoAzul AUNA, Fundación Valle de Lili, Medisinú, Clínica Iberoamericana, Clínica Bonnadona, Profamilia, Alma Mater de Antioquia, Clínica las Américas AUNA, entre otras.

Este 13 y 14 de julio se llevará a cabo el encuentro de la Red de la Excelencia de Colombia Excelente, una jornada en la que se hablará sobre “La gestión institucional y su impacto en la calidad de las organizaciones: Reflexiones y desafíos”.