Crean IA que protege a mujeres víctimas de violencia digital: ¿cómo funciona?
Inspirada en casos reales, esta plataforma brinda asesoría legal y apoyo emocional a través de WhatsApp.
Noticias RCN
AFP
06:38 p. m.
Un innovador asistente virtual basado en inteligencia artificial se ha convertido en un aliado clave para mujeres que enfrentan violencia sexual digital.
Se trata de 'OlimpIA', un chatbot diseñado para ofrecer orientación legal y contención emocional a víctimas de este tipo de agresiones, un problema creciente en América Latina y el mundo.
Detrás de esta herramienta están Olimpia Coral Melo, de México, e Isabella Nuques, de Ecuador, quienes sufrieron en carne propia la difusión no consentida de imágenes íntimas.
Ambas enfrentaron un camino de revictimización e impunidad, lo que las llevó a luchar por el reconocimiento de estos delitos en sus países.
¿Por qué se creó una IA para proteger a mujeres víctimas de violencia digital?
En 2013, Olimpia Coral vivió el impacto de la violencia digital cuando un video íntimo suyo fue difundido sin su consentimiento. Al intentar denunciar, las autoridades minimizaron su caso.
Nos dijeron que no se podía hacer nada porque era virtual, y lo virtual no era real.
Ese mismo año, Isabella Nuques enfrentó una situación similar en Ecuador, cuando su expareja publicó sus fotografías privadas en redes sociales.
Un policía se puso a ver mis fotos con morbo
Ambas decidieron transformar su dolor en acción. Coral impulsó la Ley Olimpia, que sanciona la difusión de contenido íntimo sin consentimiento en México, aprobada primero en el estado de Puebla en 2018 y a nivel nacional en 2021.
Y, Nuques logró la aprobación de la Ley sobre Violencia Digital en Ecuador, con penas de hasta 16 años de prisión para los agresores.
¿Cómo funciona OlimpIA, la IA para víctimas de violencia digital?
A pesar de estos avances legales, muchas víctimas siguen sin recibir atención inmediata. Fue así como nació 'OlimpIA', un chatbot creado por la empresa AuraChat.Ai en alianza con el Frente Nacional para la Sororidad (FNS), fundado por Coral.
Disponible en WhatsApp, en 50 idiomas y con información de varios países, 'OlimpIA' ha logrado atender más de 8.000 casos desde su lanzamiento en septiembre de 2024, brindando asesoría en México, Colombia, Ecuador, España, Honduras, Panamá, Guatemala y Perú.
Antes de su implementación, las defensoras de FNS podían atender hasta 100 consultas al mes; con el chatbot, el número se elevó a 1.300 asesorías mensuales.
La idea no era solo hacer un chatbot frío que diera respuestas automáticas, sino que hablara con calidez, como lo haría una persona de confianza.
¿En que consiste la inteligencia artificial?
'OlimpIA' no solo orienta legalmente a las víctimas, sino que también las ayuda a manejar crisis emocionales. Para ello, psicólogas, abogadas y especialistas en acompañamiento diseñaron modelos que permiten:
- Actuar como abogado digital, explicando las opciones legales en cada país.
- Desempeñarse como defensora digital, guiando a la víctima sobre cómo proteger su privacidad.
- Identificar riesgos de seguridad en el entorno de la víctima.
- Evaluar el estado emocional a través de texto y audio, para ofrecer técnicas de control de ansiedad y ataques de pánico.
Finalmente, el equipo de AuraChat.Ai ya trabaja en una actualización que permitirá que 'OlimpIA' pueda funcionar sin conexión a internet, utilizando llamadas telefónicas para ampliar su alcance en zonas rurales y comunidades sin acceso digital.
También se están desarrollando versiones en lenguaje de señas y lenguas indígenas, con el objetivo de eliminar barreras de comunicación y hacer la plataforma accesible a más mujeres.