Paso a paso para denunciar si está siendo víctima de ciberacoso

La Unicef define el ciberacoso como una intimidación o acoso reiterado que se da por medio de las tecnologías digitales, es decir, mediante redes sociales, plataformas de mensajería, plataformas de juegos y teléfonos móviles. Además, lo señala como un “comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enfadar o humillar a otras personas”.

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A diferencia del acoso que se vive en persona, el ciberacoso deja una huella digital que puede ser usada al momento de instaurar una denuncia. Usualmente, este viene acompañado de amenazas sobre difundir mentiras o material audiovisual hiriente en redes sociales, suplantación en redes o plataformas para enviar mensajes amenazantes, extorsiones, etc.

¿Cómo denunciar el ciberacoso?

A pesar de la incertidumbre y miedo que pueda despertar el hecho de ser parte de una situación de acoso virtual, las autoridades recomiendan guardar los mensajes y todas las evidencias amenazantes, con el fin de incluirlos en una denuncia formal que pueda ayudar a a atacar el problema y brindar justicia a la víctima.

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Por su parte, la Policía Nacional cuenta con un canal en su página web exclusivo para denunciar estos delitos informáticos, considerados como actos que pueden conllevar castigos penales para quien los realiza.

Lo primero que debe hacer la víctima es ingresar a https://www.policia.gov.co/denuncia-virtual/delitos-informaticos, allí encontrará un enlace que le remitirá a la normatividad establecida sobre estos delitos, seguido de un link para interponer la denuncia de manera formal ante la Policía y la Fiscalía General de la Nación.

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Al ingresar a dicho portal, usted podrá dar clic en ‘Denuncia virtual’, lo que le llevará a aceptar una política de tratamiento de datos, allí deberá dar clic en 'aceptar'.

Acto seguido, encontrará un menú con diferentes categorías, en donde deberá seleccionar el tipo de delito que desea denunciar, ya sea:

• Delitos informáticos
• Material con contenido de explotación sexual infantil
• Extorsión
• Falsedad en documentos y personal
• Estafa
• Maltrato animal
• Violencia basada en género
• Hurto

Al dar clic en el botón de ‘Delitos informáticos’, aparecerá una encuesta que deberá responder completamente para, posteriormente, proceder la instauración de la denuncia llenando un formulario con sus datos e incluyendo las pruebas que posea sobre el ciberacoso del cual está siendo víctima.