En Colombia se podrá medir la calidad del internet móvil

El ministerio de las TIC y la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) actualizaron el régimen de calidad de los servicios de telecomunicaciones, con el que se espera mejorar la calidad de la conexión a internet en Colombia y que los usuarios tengan una aplicación para realizar esa medición.

Esta medida se amplía a 803 municipios y exige a los operadores de servicio de voz y datos -fijos y móviles- y de televisión el cumplimiento de indicadores de calidad en la prestación del servicio.

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Esta es una buena noticia para el país, pues se mejorará la calidad de la información con la que se toman decisiones para implementar políticas públicas en aras de disminuir la brecha digital”, dijo la ministra TIC, Carmen Ligia Valderrama Rojas.

Mejoras de conexión y medición de Internet

La Resolución CRC 6890 de 2022 empezará a regir el 1 de abril de 2023 y desde ese momento estará disponible la aplicación para que los colombianos midan la calidad de su conexión móvil.

Esto se hace para que dar cumplimiento a las metas de internet móvil 4G en el país, ya que por esta vía se realizan el 82% de las conexiones.

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“El nuevo régimen de calidad incorpora mejoras significativas y su modernización responde a la realidad actual de prestación de los servicios a su vez, incorpora incentivos a la actualización tecnológica y herramientas para el debido seguimiento por parte de los usuarios y de las autoridades. Además, fue el resultado de un trabajo que contó con una alta participación del sector”, afirmó Paola Bonilla Castaño, directora ejecutiva de la Comisión.

Esto no solo le dará herramientas a los usuarios para verificar la calidad del servicio por el que están pagando, sino que también les permitirá conocer el rendimiento de cada operador previo a realizar una contratación, lo que dará más claridad a los colombianos.

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