Pasajero fue bajado de un avión por presentar aparentemente una foto de su cédula digital
Pasajero fue bajado de un avión en Colombia por presentar aparentemente una foto de su cédula digital. ¿Qué respondió la aerolínea?
Noticias RCN
05:20 p. m.
A través de las redes sociales, se conoció el caso de un joven que fue abordado por la Policía en un avión de JetSmart.
Este caso generó controversia y la aerolínea respondió aclarando que el pasajero fue bajado del avión por no presentar un documento de identidad válido.
"Pretendía viajar con una foto del documento de identidad, pero no presentó ni la cédula física, ni contraseña válida, ni pasaporte, ni cédula digital u otro documento que habilite a ser embarcado”, mencionó la aerolínea.
¿Por qué la Policía bajó de un avión de JetSmart a pasajero?
El incidente, ocurrido en un vuelo con destino a Cartagena, se originó cuando el pasajero intentó abordar con una foto de su documento, pero sin presentar una identificación válida.
Según la aerolínea, el joven no tenía su cédula física ni la versión digital oficial a través de la aplicación de la Registraduría, sino una simple fotografía del documento en su celular. El personal de JetSmart le explicó que esta imagen no tenía validez legal para viajar.
¿Se puede viajar con una foto de la cédula digital?
Según la Registraduría no son válidas:
- Capturas de pantalla
- Imágenes escaneadas
- Fotos o copias impresas
- Archivos PDF descargados
A pesar de las advertencias, la situación escaló a un nivel de riesgo cuando el pasajero, con el avión a punto de despegar, evadió los controles de seguridad y corrió sin autorización para entrar a la aeronave.
Este acto, considerado una seria violación a los protocolos, obligó a la tripulación a solicitar la intervención de las autoridades aeroportuarias para desalojarlo.
El caso del pasajero que fue bajado de un avión de JetSmart sirve como una clara advertencia sobre la importancia de llevar la documentación adecuada.
La aerolínea recordó que una foto de un documento no es legalmente válida para viajar y que los pasajeros deben presentar su cédula física o la versión digital oficial.


