Snapchat recibe malas noticias y decepciona a inversionistas

La fuerte competencia que se vive en los últimos años entre las redes sociales más importantes por conquistar usuarios y obtener millonarios contratos de publicidad se intensifica. En las últimas horas, Snapchat dio a conocer los malos resultados y la pérdida del valor de sus acciones desde su debut en el mercado bursátil en marzo de este año.

Según el reporte oficial, las acciones de Snap Inc., cayeron un 17 por ciento, lo cual deja a la acción con un valor de 12 dólares, frente a los 24 dólares con los que arrancó el 2 de marzo. La pérdida neta se amplió a 443,1 millones de dólares o 36 centavos por acción.

En cuanto a la cifra de usuarios, la compañía tampoco alcanzó la cifra esperada. Los directivos anunciaron siete millones de usuarios nuevos en su base de datos que ahora suma 173 millones. Sin embargo, los inversores esperaban al menos tres millones más de usuarios activos.

Sin duda, uno de los factores que más ha afectado el crecimiento de Snapchat ha sido su competencia directa con Instagram y Facebook, ambas propiedad de Mark Zuckerberg. Para nadie es un secreto que Zuckerberg tiene mala relación con Evan Spiegel, CEO de Snapchat, desde que este último rehusara venderle su compañía.

En los últimos dos años, Instagram y Facebook se han dedicado a copiar todas las características de Snapchat, lo cual ha inclinado la balanza a favor de las dos compañías de Zuckerberg y ha frenado el crecimiento de la aplicación de Spiegel.

"Esto (las historias) es algo en lo cual Snapchat realmente ha sido pionero", dijo Conor Hayes, gerente de producto de Facebook, dando a entender que ellos aceptan la innovación y el desarrollo de la compañía de Spiegel.

“Los usuarios se relacionan cada vez más con los productos competidores en lugar de lo nuestro, además los competidores pueden imitar nuestros productos y por lo tanto dañar la relación con nuestros usuarios y el crecimiento”, afirmó Spiegel refiriéndose a Instagram y Facebook.

"Hay mucha competencia fuerte y la compañía todavía no ha descubierto cómo monetizar su público", dijo Salvatore Recco, vicepresidente ejecutivo de 50 Park Investments, experto en inversiones de Bolsa, con respecto a las fallas de los directivos de Snap Inc. "Hasta que lo hagan, los inversores probablemente seguirán decepcionados", agregó.

Spiegel ha tratado de levantar el valor de Snapchat a través de las Spectacles, unas gafas con cámara integrada que se conectan con la app, invención propia de la marca. La compañía ha ganado 5.4 millones de dólares en el segundo trimestre con alrededor de 42 mil gafas vendidas a un valor de 130 dólares cada una. Sin embargo, las ventas del producto cayeron en un 35 por ciento respecto al primer trimestre.

“Continuamos invirtiendo en el apartado de la creatividad con nuevos lentes y herramientas. Estamos centrados en los efectos de la cámara frontal para las selfies, pero este trimestre hemos anunciado un producto diseñado para la cámara trasera llamado World Lenses”, enfatizó Spiegel, acerca de la actualización que tendrá la app y las Spectacles.

Los encargados del marketing y estrategia de la empresa, así como el mismo Spiegel, son optimistas del futuro de Snapchat y auguran un crecimiento en usuarios en las siguientes fases. Por su parte, los inversionistas mayoritarios en acciones de la compañía esperan no perder los millones de dólares que apostaron en el mercado bursátil. 

NoticiasRCN.com / Reuters