Así cambiará el trámite para la expedición del pasaporte colombiano

La Cancillería de la República anunció cómo funcionará el nuevo plan piloto, que se implementará con el fin de agilizar los trámites de expedición del pasaporte en las oficinas de Bogotá, y que se tiene previsto para iniciar el próximo 29 de noviembre.

Según lo informado por la cartera, la asignación de las citas implementada durante la contingencia por la pandemia de covid-19, se acabará. Esto debido a que, por la alta demanda de los ciudadanos se han presentado retrasos e inconvenientes para la ejecución del proceso, ahora, con el cambio se espera que los interesados en expedir el pasaporte puedan asistir a las oficinas sin agendamiento previo de cita.

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En consecuencia, la nueva modalidad funcionará bajo el esquema de ‘digiturno’, con el cual se le asignará a los ciudadanos la hora, fecha y sede para asistir directamente a una de las oficinas. Cabe resaltar que esto dependerá del número de terminación del documento de identidad, por lo que se regirá similar a un pico y cédula.

Asimismo, Cancillería aseguró que quienes tramiten su pasaporte podrán reclamarlo el día hábil siguiente, con el fin de evitar contratiempos o situaciones en las que la persona deba volver a solicitar el documento.

Entretanto, se prevé que la opción para trámites en línea de la entidad esté disponible a partir del 18 de noviembre. Con esta, los ciudadanos podrán solicitar fácilmente su pasaporte ordinario o ejecutivo a través de Internet, ahorrándose así las filas y tiempos de espera de las diligencias presenciales.

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Sin embargo, existen algunos requisitos que se deben cumplir para llevar a cabo esta solicitud virtual. Como primera medida, se debe contar con el pasaporte físico expedido después del 17 de noviembre de 2017, tramitado en cualquiera de las oficinas de Bogotá o consulados colombianos en el exterior.

Finalmente, se debe contar con la autenticación biométrica exitosa y vigente del pasaporte, además de diligenciar el formulario que estará dispuesto en la página web de la Cancillería para dicho procedimiento.