Prográmese: estos son los vuelos que cancelaron Avianca y Latam por el huracán Milton
Las dos aerolíneas comunicaron cuáles son las soluciones que les ofrecerán a sus pasajeros. Estos son los detalles:
Noticias RCN
03:00 p. m.
El huracán Milton, que el 7 de octubre alcanzó vientos de hasta 282 kilómetros por hora, ha generado alertas en las áreas costeras de México y en Florida, Estados Unidos. Por lo tanto, el Aeropuerto Internacional de Orlando anunció que hará un cierre temporal entre el 9 y el 10 de octubre.
Este iniciaría a las 8:00 de la mañana del miércoles y, en principio, finalizaría a las 2:00 de la tarde del jueves. Sin embargo, el Aeropuerto Internacional de Orlando estará analizando permanentemente la situación meteorológica.
“Continuaremos monitoreando la trayectoria del huracán y publicaremos actualizaciones a medida que estén disponibles. Continúe trabajando con su aerolínea en relación con su vuelo”, comunicó el Aeropuerto Internacional de Orlando en su cuenta oficial de X.
Teniendo en cuenta ese panorama, Avianca y Latam, que operan en Colombia y tienen vuelos hacia y desde Orlando, Florida, comunicaron que no podrán realizar vuelos comerciales hacia ese aeropuerto, pero también anunciaron qué soluciones les ofrecerán a sus pasajeros.
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A través de un comunicado de prensa, la aerolínea Avianca informó que permitirá que los pasajeros que tengan reservas para viajar hacia Orlando entre el 8 y el 10 de octubre, reprogramen su itinerario sin tener que pagar ningún costo adicional.
Además, hizo énfasis en que también estarán prestos para reubicarlos en otros vuelos, a partir de la disponibilidad con la que cuenten en medio de la contingencia.
Los pasajeros, según lo que informó la aerolínea, recibirán un correo con esa información y podrán realizar el trámite vía telefónica, en las oficinas de Avianca o directamente en el aeropuerto.
Mientras tanto, Avianca estará pendiente de las decisiones que continúe tomando el Aeropuerto Internacional de Orlando para determinar cuándo sería pertinente normalizar sus vuelos hacia esa ciudad estadounidense.
¿Y qué soluciones les ofreció Latam a sus usuarios que tenían reservas para volar a Orlando, Florida?
Al igual que Avianca, la aerolínea Latam comunicó que, a causa del cierre del Aeropuerto Internacional de Orlando, posibilitará que los pasajeros que habían planeado viajar entre el 8 y el 10 de octubre a esa ciudad, cambien sus itinerarios sin tener que enfrentarse a ninguna penalización.
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Por el momento, teniendo en cuenta que ese aeropuerto estadounidense tiene previsto volver a recibir vuelos comerciales el 10 de octubre a partir de las 2:00 de la tarde, el cambio de itinerario estará habilitado de manera gratuita hasta siete días después de la fecha del viaje que se compró.
Sin embargo, en caso de que los usuarios no acepten esa opción, Latam informó que está dispuesta a hacerles devolución del dinero que pagaron al momento de adquirir los tiquetes.
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