La Caja con Cristina Constain: cómo crear una campaña práctica y exitosa para tu marca

Cristina Constain CEO de la agencia digital colombiana Prac. En el episodio de hoy en La Caja de Fácilaviso Cristina nos da consejos para construir una campaña práctica y exitosa para tu marca.

Prac fue lanzado hace dos años, y nace al encontrar diferentes huecos y necesidades en la industria, porque para Cristina y su esposo, son importantes estas tres cosas: 

1 Entender la necesidad de digitalizar los negocios
2 Simplificar los conceptos digitales y llevarlos a cabo
3 Humanizar el marketing

Este tercer punto es importante, pues detrás de cifras de métricas, números y datos hay humanos que tienen emociones, necesidades y demás, si recordamos eso, podremos llegar a esas personas y a conectar con ellas desde la esencia de la empresa.

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¿Cómo crear embudos de conversión para alimentar nuestros negocios?

Los embudos de conversión sirven para construir relaciones y evitar la intensidad. El embudo de conversión se divide en 4 etapas fundamentales: 

1 Reconocimiento de marca
2 Consideración 
3 Acción
4 Lealtad

Antes de llegar a venderle un producto a una audiencia, hay que generar compatibilidad con las personas, ya sea con cosas en común o gustos. Las empresas tienen que inspirar confianza en sus clientes y lograr ofrecer algo diferente de la competencia para lograr fidelizar a las personas.

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¿Cuáles son los indicadores claves que debemos medir?

Alcance: a cuántas personas logro llegarle con mi mensaje.
Tráfico: Cuánta gente está visitando tu página web o marca
Ver cuánto valor nos genera un cliente a largo plazo: pues es más fácil fidelizar a una persona y hacer que vuelva a nuestra marca, que pescar más clientes. Podemos evaluar métricas como repetición y tiempo.

Sin embargo, existen otras métricas importantes para ver el crecimiento de nuestra página. Métricas como las impresiones, alcance, frecuencia, visitas y el porcentaje de rebote. Lo importante es entender estas cifras no sólo como cifras o métricas si no entender a qué responde cada una.

Además, es importante entender qué es lo que necesitamos medir para así definir la métrica indicada.

3 consejos para una persona que está iniciando en marketing digital

• Definir muy bien los objetivos
• Asignar un objetivo según la intención y la posición del embudo
• Según tu plataforma y tu objetivo, cásate con una métrica.