¿Qué hacer si tiene un vuelo programado por Ultra Air para Semana Santa?

La aerolínea de bajo costo Ultra Air anunció por medio de sus canales oficiales que no volará más a partir del viernes 30 de marzo, la operadora colombiana se encontraba atravesando una crisis financiera desde meses atrás y durante el último mes había esperado la consolidación de un contrato de compra por parte de otra aerolínea, sin embargo, no se afianzó la integración.

De acuerdo con información de la aerolínea, esta decisión se llevó a cabo luego de una crisis financiera impulsada por el aumento del combustible y el alza en las tasas de interés que redujeron la dinámica de la banca, pero también debido a la coyuntura de Viva Air y Avianca. La crisis provocada por la suspensión de operación de viva alarmó a los dueños de los aviones, quienes empezaron a solicitar de forma inmediata los pagos del alquiler, lo que ejerció mayor presión.

Así entonces, todos los vuelos programados a partir de este viernes no se llevarán a cabo, y, aunque aún se desconoce una cifra real de pasajeros afectados que compraron sus tiquetes, se estima que sean más de 300 mil de usuarios afectados, en especial por el inicio de Semana Santa, una fecha clave para el turismo nacional e internacional.

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¿Qué hacer si tiene un vuelo Ultra para Semana Santa?

Con el cierre de dos aerolíneas en tan solo un mes, Colombia ya ha perdido el 24% de flota aérea y cada hora se vuelve más angustioso para quienes tienen un tiquete y no tienen la opinión de cambiarlo.

Aunque el presidente dispuso de los aviones del Estado para atender la contingencia, entre ellos el avión presidencial, la aerolínea Avianca expandió su plan de reubicación para afectados de Ultra Air, pero sin descuidar a los casos pendientes de Viva.

• Para acceder a la reubicación en otro vuelo, Avianca dispuso un protocolo específico por medio de los siguientes pasos:
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• Los usuarios deben acercarse a la oficina de ventas del Aeropuerto el día de su vuelo programado
• Conocer las ofertas y la tarifa especial de protección por trayecto
• Dirigirse a una sala de ventas y gestionar el cambio

Sin embargo, la aerolínea advirtió que sí la reubicación es gratuita, la disponibilidad puede ser mucho más baja durante los días de Semana Santa