Ultra Air suspendió todas las ventas de tiquetes en medio de crisis aeronáutica

Sobre el mediodía de este 23 de marzo la aerolínea Ultra Air anunció la suspensión de la venta de tiquetes aéreos con el objetivo de reorganizar la operación y poder cumplirle a todos los pasajeros.

¿Hasta cuándo suspende Ultra Air la venta de sus tiquetes?

Según un corto comunicado de la aerolínea en el que da a conocer la decisión, manifiestan que la suspensión de la venta de tiquetes será interrumpida hasta el 30 de abril. 

Desde Ultra Air argumentaron que el 22 de marzo se presentaron algunas novedades con dos aeronaves, las cuales sufrieron afectaciones técnicas. Esto desencadenó que se tuvieran que reprogramar seis vuelos contemplados para este jueves (23 de marzo) y el viernes (24 de marzo).

Varios videos conocidos por Noticias RCN dejan ver el descontento de los pasajeros de la aerolínea, quienes se manifestaron en el Aeropuerto Internacional El Dorado de Bogotá, para exigir respuestas por parte de la compañía.

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Superintendencia de Transporte emitió orden administrativa contra Ultra Air

Este mismo 23 de marzo la Superintendencia de Transporte se pronunció sobre el caso de la aerolínea Ultra Air y emitió una orden administrativa con la que pretende garantizar la protección de los pasajeros.

Desde la entidad solicitaron a Ultra mantenerlos informados sobre los mecanismos de preservación de los pasivos por la venta anticipada de tiquetes. También le ordenaron implementar un plan de trabajo en el que detallen un listado desagregado por rutas y ventas; y ejecutar acciones para proteger a los usuarios.

Este mismo 23 de marzo la Superintendencia de Transporte se pronunció sobre el caso de la aerolínea Ultra Air y emitió una orden administrativa con la que pretende garantizar la protección de los pasajeros.

“La Superintendencia de Transporte, mediante la resolución N. 948 del 22 de marzo de 2023, dicta medida administrativa a la sociedad Ultra Air S.A.S debido a que la aerolínea presenta baja liquidez, lo cual dificulta el compromiso con las obligaciones a corto plazo, generando un riesgo de incumplimiento con sus acreedores”, se lee en el documento de las autoridades.

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Desde la entidad solicitaron a Ultra mantenerlos informados sobre los mecanismos de preservación de los pasivos por la venta anticipada de tiquetes. También le ordenaron implementar un plan de trabajo en el que detallen un listado desagregado por rutas y ventas; y ejecutar acciones para proteger a los usuarios.

Respecto a la situación relacionada con las aeronaves disponibles, agregaron que el servicio refleja una posible vulnerabilidad a la capacidad operativa. Ultra Air también deberá informar a la Dirección de Investigaciones de Concesiones e Infraestructura de la Supertransporte, las negociaciones que adelante para su capitalización.

“Deberá implementar acciones necesarias, preventivas o correctivas, relacionadas con el plan de manejo de pasajeros ante un eventual cese y/o suspensión de operaciones”, ordenó la entidad.

Es de resaltar que si la aerolínea incumple con dichas órdenes, se arriesga a la imposición de multas sucesivas entre uno y 500 salarios mínimos mensuales legales vigentes.