Advierten por falso usuario en redes sociales que se está haciendo pasar por Bancolombia y estafa a clientes
La entidad alertó por este usuario que busca estafar a clientes por medio de las redes sociales.
Noticias RCN
07:22 a. m.
Con la llegada de la nueva app de Bancolombia, son varios casos de estafas en las que los delincuentes buscan la manera de suplantar el nombre de la entidad y hacer caer a las víctimas para robarle sus datos y dinero.
Durante las últimas semanas, son varios casos los que se han conocido donde los usuarios reciben un mensaje de texto en el que se le indica sobre supuestas irregularidades o accesos no autorizados a su cuenta en la nueva aplicación.
Al hacer clic, los usuarios son redirigidos a un sitio web falsificado, con una apariencia casi idéntica a la legítima, donde se les solicita ingresar sus datos de acceso, incluyendo usuario, contraseña y, en algunos casos, hasta la clave dinámica.
Ahora, no solo por mensaje de texto, las estafas se han incrementado, durante los últimos días, la entidad financiera dio a conocer una cuenta falsa de redes sociales y la cual está haciendo de las suyas para robar a los clientes.
Este es el usuario en redes sociales que se está haciendo pasar por Bancolombia
Desde Bancolombia dieron a conocer que se ha identificado una cuenta en Instagram llamada "Mi B-ancolombia", la cual está siendo utilizada por delincuentes para realizar fraudes.
Estos perfiles suelen incluir el logotipo de la entidad, imágenes de alta calidad y publicaciones que parecen auténticas.
Al dar clic en el perfil de este falso usuario y seguirlo, de inmediato el cliente recibe mensajes directos donde se le ofrece distintos créditos para que, al hacer clic, caiga en la estafa.
"'Solo eran unos datos. Nada malo pasará'. Y pasó. Fraudes y robos silenciosos que comienzan con una conversación que parece real. Si ves Bancolombia con el símbolo de verificación, estás seguro. Si no… ¡es una trampa!", alertó el banco mediante sus redes sociales oficiales.
Recomendaciones para no caer en estafas
- Verificar la autenticidad de los perfiles: Siempre confirmar que la cuenta de Bancolombia que están siguiendo o con la que están interactuando tenga la insignia de verificación azul que indica que es la cuenta oficial.
- Desconfiar de promociones y sorteos inesperados: Bancolombia siempre comunica sus promociones a través de sus canales oficiales (página web, aplicación móvil, sucursales). No confíe en ofertas que lleguen a través de mensajes directos o perfiles no verificados.
- No hacer clic en enlaces sospechosos: Evite hacer clic en enlaces que lleguen a través de mensajes directos o publicaciones de cuentas no oficiales. Siempre digite directamente la dirección web oficial de Bancolombia (www.bancolombia.com) o acceda a través de la aplicación móvil oficial.
- Nunca compartir información confidencial: Bancolombia nunca solicitará sus contraseñas, números de tarjeta de crédito o códigos de seguridad a través de redes sociales, correo electrónico o llamadas telefónicas.
- Reportar cuentas sospechosas: Si identifica un perfil falso que se hace pasar por Bancolombia, repórtelo inmediatamente a la plataforma de redes sociales y al propio banco a través de sus canales oficiales.
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