Nueva EPS garantiza entrega de medicamentos en 5 departamentos tras salida de Audifarma

La Nueva EPS tomó medidas inmediatas para mitigar el impacto de esta decisión inesperada, asegurando la continuidad del servicio a través de acuerdos con nuevos gestores farmacéuticos.


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febrero 24 de 2025
10:22 p. m.
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La reciente decisión de Audifarma de cesar la dispensación de medicamentos a los afiliados de Nueva EPS en cinco departamentos de Colombia generó una situación crítica en el sistema de salud.

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Sin embargo, Nueva EPS tomó medidas inmediatas para mitigar el impacto de esta decisión inesperada, asegurando la continuidad del servicio a través de acuerdos con nuevos gestores farmacéuticos.

A través de un comunicado, se anunció que desde el 23 de febrero de 2025, los afiliados en Caldas, Nariño, Quindío, Risaralda y Valle del Cauca cuentan con un plan de contingencia que incluye la habilitación de puntos de dispensación en diversas sedes y la entrega domiciliaria de medicamentos.

Los nuevos operadores que asumirán esta función son Evedisa, Discolmets, Medic, Marcazsalud y Disfarma, quienes desplegarán su infraestructura en los municipios afectados en las próximas semanas.

En el documento, Nueva EPS aclaró que ha cumplido con sus obligaciones financieras, realizando pagos a Audifarma por un total de $265.269 millones entre diciembre de 2024 y febrero de 2025, distribuidos de la siguiente manera:

  • Diciembre 2024: $150.304 millones
  • Enero 2025: $47.226 millones
  • Febrero 2025: $67.739 millones

A pesar de estos esfuerzos económicos, Audifarma decidió suspender la prestación del servicio sin previo aviso, incumpliendo acuerdos previos, lo que obligó a la Nueva EPS a buscar soluciones urgentes para evitar afectaciones en la salud de sus afiliados.

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Teniendo esto en cuenta, la red de dispensación de medicamentos se reorganizará de la siguiente manera:

• Caldas: Marcazsalud/Disfarma
• Nariño: Medic
• Quindío: Discolmets y Evedisa
• Risaralda: Discolmets y Evedisa
• Valle del Cauca: Discolmets, Marcazsalud/Disfarma y Disfarma

Estos gestores iniciarán operaciones de manera gradual, asegurando que los usuarios puedan acceder a sus medicamentos sin interrupciones.

El equipo directivo de Nueva EPS y su Agente Interventor han reafirmado su compromiso de garantizar el acceso a los medicamentos esenciales para sus usuarios, manteniéndolos informados a través de su sitio web www.nuevaeps.com.co y redes sociales.

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