Saludoctubre 18, 2021hace 2 meses

Cada hora son radicadas 114 quejas por fallas en atención medica ante la Supersalud

Durante lo corrido del año la Supersalud ha gestionado más de 745.000 peticiones, quejas, reclamos y denuncias relacionadas con inconformidades en la salud.

Cada hora en la Supersalud son radicadas en promedio 114 quejas por fallas en la atención médica. La angustia por estas deficiencias en el acceso toca con mayor fuerza a las madres de niños con cáncer.

"La vida que está por encima de cualquier cosa de nuestros hijos", afirmó Lucero Monsalve, madre de niño con leucemia. Una mujer que siente dolor por el proceso que lleva con su hijo y lucha para que les entreguen los medicamentos en las fechas que recomienda el médico tratante.

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"Los medicamentos son indispensables para el tratamiento de la LLA, por eso hacemos el llamado a que se garanticen la disponibilidad de todos los medicamentos", señaló Leidy navas madre de niño con cáncer.

Por otra parte, Noticias RCN conoció que durante lo que va corrido del año la Superintendencia Nacional de Salud ha gestionado más de 745.000 peticiones, quejas, reclamos y denuncias relacionadas con inconformidades en la prestación de los servicios de salud.

Y en otros casos recurren a la tutela para defender sus derechos.

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"Están fundamentados en la falta de oportunidad para el agendamiento de citas con medicina especializada, demora en la entrega de medicamentos y otros servicios", aclaró María Nella Sierra, superintendente delegada de protección al usuario.

Cabe aclarar que los reclamos pueden ser presentados en la línea de la Superintendencia 018000-513 700.

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