Usuarios de IPhone y otros dispositivos Apple podrán reclamar dinero por fallo común
Conozca quienes y de cuánto será el valor de esta indemnización.
Noticias RCN
08:01 a. m.
Durante los últimos días, se ha conocido una noticia que podría beneficiar a millones de usuarios de Apple. De acuerdo a lo informado, la compañía ha acordado pagar una indemnización a un amplio grupo de usuarios de sus dispositivos iPhone, iPad y otros, debido a un fallo en su asistente virtual Siri que comprometió la confidencialidad de sus conversaciones.
El origen de esta controversia se remonta a informes que revelaron que Apple contrataba a revisores externos para analizar grabaciones de audio de las interacciones de los usuarios con Siri. Si bien la compañía argumentó que este proceso tenía como objetivo mejorar la calidad del asistente virtual, la falta de transparencia y el hecho de que estas grabaciones pudieran contener información sensible y personal generaron una ola de críticas y demandas colectivas en varios países.
Tras meses de negociaciones y procesos judiciales, Apple finalmente ha llegado a un acuerdo para indemnizar a los usuarios afectados. Los términos específicos del acuerdo varían según la jurisdicción y el tiempo durante el cual los usuarios utilizaron los dispositivos afectados. Sin embargo, se espera que la compensación económica sea significativa y que alcance a millones de usuarios en todo el mundo.
La compañía informó que el monto de 95.000.000 de pesos no será otorgado por usuario, sino que se distribuirá en cantidades proporcionales de hasta 20 dólares por dispositivo Siri, es decir 84.000 pesos colombianos.
¿Quiénes pueden reclamar esta indemnización?
Fuentes cercanas a la compañía han afirmado que si el propietario o dueño de un dispositivo habilitado para Siri y experimentó una activación involuntaria de Siri durante una comunicación confidencial o privada entre el 17 de septiembre de 2014 y el 31 de diciembre de 2024, podrá recibir este pago.
Los mismos medios han dicho que un usuario podrá reclamar por máximo cinco dispositivos Siri en los que afirman haber experimentado una activación involuntaria de Siri durante una conversación privada.
“El tribunal a cargo de este caso aún tiene que decidir si aprueba el Acuerdo. Los pagos se efectuarán si el tribunal aprueba el Acuerdo y una vez que se hayan resuelto las apelaciones, si las hubiere”, se lee.
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