Samsung ordena la suspensión de la venta y cambio de los Galaxy Note 7
El grupo surcoreano ordenó este martes al conjunto de sus socios mundiales el cese de la venta de su smartphone y de los cambios de aparatos que ya fueron cambiados, tras los incidentes registrados por algunos de estos modelos nuevos.
Noticias RCN
05:47 p. m.
En un comunicado, el primer fabricante mundial de teléfonos inteligentes dijo que tomó esta decisión para permitir una "investigación profunda" de estos incidentes que le han perjudicado seriamente.
Samsung se vio obligado a ordenar el 2 de septiembre la llamada a revisión de 2,5 millones de unidades de su Note 7, una ‘phablet’, terminal de talla intermedia entre el teléfono y la tableta. Algunos aparatos habían ardido por culpa de baterías defectuosas.
La operación de recogida para trascurrir con normalidad hasta que la semana pasada se produjeron nuevos incidentes aparentemente con Galaxy Note 7 que habían sido reemplazados.
"La seguridad de los consumidores es nuestra prioridad, Samsung pide a todos los operadores y minoristas que dejen de vender y cambiar el Galaxy Note 7 mientras se lleva a cabo la investigación", escribió el grupo, que el lunes había anunciado que "ajustaba los volúmenes de producción" del aparato.
Samsung aconseja también que todos los poseedores de un modelo original del Galaxy Note 7 o de un aparato reemplazado "apaguen y dejen de utilizar" su ‘phablet’.
AFP
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