Avianca bajo la lupa de la Superindustria por supuesta violación en la protección y uso de datos

La entidad aseguró que Avianca estaría violando la normativa del régimen de datos mediante su aplicación de Android.


Superindustria investigará a Avianca por uso de datos
Foto: AFP

Noticias RCN

noviembre 15 de 2022
04:40 p. m.
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La Superintendencia de industria y Comercio anunció este 15 de noviembre la apertura de una investigación a la aerolínea Avianca S.A., por una supuesta violación al régimen de datos personales de sus clientes.

Según informó la autoridad, la aplicación para Android ‘Avianca’ estaría recolectando datos personales mediante mecanismos ilegítimos, haciendo uso de esta información sin la autorización expresa, previa e informada de los titulares.

Asimismo, la Superindustria determinó que Avianca estaría usando tecnologías para perfilar a sus usuarios, usando información privada de geolocalización en tiempo real, contactos, cámara, GPS, lectura y escritura de la memoria externa de los dispositivos, entre otras, para obtener datos de las personas sin su consentimiento.

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Las medidas contra Avianca

En consecuencia, la apertura de la investigación contra la aerolínea tiene como base un informe técnico forense adelantado por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la versión 7.0.15 de la aplicación ‘Avianca’ para Android.

Si se comprueba la violación por parte de la empresa al régimen de protección de datos personales, la multa podría ascender a los 2.000 salarios mínimos legales vigentes, es decir, cerca de $2.000 millones.

Además, podría darse una orden para la suspensión de las actividades de tratamiento de datos personales, así como el cierre definitivo de las operaciones que involucren estas actividades.

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