Transmilenio ya otorgó los pasajes gratuitos a los beneficiarios: ¿cómo puede activarlos?
Desde este mes de febrero, más de 1.2 millones de personas podrán viajar sin costo en Transmilenio. Así puede activar el beneficio.
Noticias RCN
10:16 a. m.
A partir de este mes de febrero, la Secretaría de Integración Social puso en marcha la entrega de pasajes gratuitos en Transmilenio. Un beneficio dirigido a adultos mayores de 62 años, personas con discapacidad y ciudadanos en condición de pobreza.
Esta estrategia reemplazó los descuentos tarifarios que existían para estas poblaciones y los convirtió en viajes sin costo dentro del sistema de transporte público de Bogotá.
La iniciativa beneficiará a 1.223.867 personas en su primer mes de aplicación, con una inversión de 12.206 millones de pesos.
Incluso, la administración del alcalde Carlos Fernando Galán estima que la inversión anual para este programa superará los 100.000 millones de pesos.
¿Quiénes recibirán pasajes gratuitos en Transmilenio?
El beneficio está destinado a tres grupos específicos de la población:
Personas con discapacidad:
- 42.966 beneficiarios
- Inversión mensual: $875.769.600
Adultos mayores de 62 años:
- 724.231 beneficiarios
- Inversión mensual: $3.542.633.600
Personas en condición de pobreza:
- 456.670 beneficiarios
- Inversión mensual: $7.788.556.800
En total, el Distrito destinará 12.206 millones de pesos cada mes para garantizar la movilidad gratuita de estas poblaciones dentro del sistema de transporte público.
¿Cómo activar los pasajes gratuitos en Transmilenio?
Para hacer uso de este beneficio, las personas seleccionadas deben recargar su tarjeta personalizada TuLlave, ya que es el único medio habilitado para acceder a los pasajes gratuitos.
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La recarga puede hacerse de dos maneras: en taquillas de Transmilenio o en los puntos de carga automáticos con pantalla.
Activación en taquillas de Transmilenio
- Ubique una taquilla de Transmilenio en cualquier estación o portal del sistema.
- Presente su tarjeta personalizada TuLlave al funcionario de la taquilla.
- Solicite la activación de los pasajes gratuitos correspondientes a su perfil.
- Una vez activados, podrá utilizar su tarjeta para ingresar sin costo a Transmilenio y al SITP.
Activación en los puntos de carga automáticos
Si prefiere evitar las filas en taquillas, también puede activar sus pasajes gratuitos en los puntos de carga automáticos que cuentan con pantalla táctil. Este procedimiento se realiza de la siguiente manera:
- Ubique un punto de carga automático dentro de una estación o portal de Transmilenio.
- Inserte su tarjeta personalizada TuLlave en la ranura del dispositivo.
- Seleccione la opción “Transacciones virtuales” en la pantalla.
- Presione la opción “Solicitar convenio” para que el sistema identifique su perfil y active los pasajes gratuitos.
- Espere la confirmación en pantalla y retire su tarjeta.
Una vez completado el proceso, los pasajes quedarán automáticamente disponibles para su uso en Transmilenio y el SITP.
¿Qué hacer si no se activa el beneficio?
Si al intentar recargar los pasajes gratuitos su tarjeta no los recibe, puede verificar si está inscrito en el programa o si su tarjeta presenta algún problema:
- Consulte su elegibilidad en los canales oficiales de la Secretaría Distrital de Integración Social o en los puntos de atención de TuLlave.
- Verifique que su tarjeta esté personalizada con su nombre y documento de identidad. Si no lo está, deberá realizar el proceso de personalización en un punto de atención de TuLlave.
- Si su tarjeta presenta fallas técnicas, puede solicitar su reposición en los puntos de atención de TuLlave.
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