Procuraduría exige a Nueva EPS ajustes urgentes en plan de contingencia por fallas en entrega de medicamentos

El ente de control instó a la entidad a tomar medidas inmediatas y contundentes para garantizar la entrega oportuna de los tratamientos a la población afiliada.


Crisis Nueva EPS
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enero 16 de 2026
05:17 p. m.
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La Procuraduría General de la Nación lanzó un nuevo llamado a la Nueva EPS ante el creciente número de quejas de usuarios por la falta de distribución y dispensación de medicamentos en diferentes regiones del país.

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El ente de control instó a la entidad a tomar medidas inmediatas y contundentes a través del plan denominado “Estrategia de atención en Contingencia por Transición de Gestor Farmacéutico”, con el fin de garantizar la entrega oportuna de los tratamientos a la población afiliada.

Procuraduría exige ajustes urgentes al plan

Tras una exhaustiva revisión del plan de contingencia, el Ministerio Público exhortó a los funcionarios de la EPS a realizar “ajustes urgentes” en aspectos clave como el objetivo de la estrategia, el detalle de las acciones en cada departamento y la población afectada, la especificación del modelo de atención y la matriz de riesgos.

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Requerimiento para garantizar continuidad en la entrega

En consecuencia, la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, del Trabajo y Seguridad Social requirió a los servidores públicos de la entidad que informen los avances y soportes de las acciones previstas.

El propósito es evitar que se repitan episodios de “intermitencia e interrupción” en el reparto de medicamentos y tratamientos, que han generado preocupación entre los usuarios.

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