Bancolombia avisa a usuarios que habrá pausa en sus servicios: esta es la fecha y horario

La entidad emitió comunicado a sus usuarios y confirmó cuáles servicios dejarán de funcionar temporalmente.


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Foto: cortesía Bancolombia

Noticias RCN

mayo 14 de 2024
05:23 p. m.
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En un comunicado dirigido a sus usuarios, este martes 14 de mayo, Bancolombia ha anunciado una serie de actualizaciones planeadas para el próximo 20 del mismo mes.

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Estas modificaciones afectarán varios servicios digitales del banco, incluyendo la App Personas, Sucursal Virtual Personas y PSE.

Bancolombia le notificó parón de actividades a sus usuarios

El banco más grande de Colombia ha informado que estas actualizaciones ocasionarán una interrupción temporal entre las 12:00 p.m. y las 1:30 am del próximo 20 de mayo.

Sin embargo, el banco ha garantizado que los servicios de pagos con tarjetas de crédito y débito, así como los retiros en efectivo, continuarán funcionando con normalidad durante este período.

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No es la primera actualización que sufre la App durante 2024

La constante evolución y actualización de las aplicaciones bancarias ofrecen diversos beneficios tanto para los usuarios como para las instituciones financieras. Estas actualizaciones permiten garantizar la seguridad y protección de las transacciones y los datos personales de los usuarios frente a amenazas cibernéticas.

Además, estas mejoras tecnológicas permiten a los bancos integrar nuevas funcionalidades que mejoran la experiencia del usuario. Desde opciones de pago más convenientes hasta herramientas de gestión financiera personalizadas, estas actualizaciones buscan brindar una experiencia más eficiente y segura a los clientes.

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Bancolombia ha destacado la importancia de mantenerse al día con las últimas tecnologías y ha reiterado su compromiso con la seguridad y comodidad de sus usuarios. Los clientes del banco están invitados a estar atentos a cualquier comunicado adicional que pueda surgir antes del día de las actualizaciones.

El banco ha enfatizado que estas actualizaciones son necesarias para brindar un servicio más eficiente y seguro a sus usuarios. Aunque algunos servicios digitales experimentarán una pausa temporal, se espera que estas mejoras mejoren significativamente la experiencia general de los clientes al utilizar los servicios bancarios digitales de Bancolombia.

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