El 2021 se convirtió en el año con más cambios de operador móvil

El más reciente Data Flash de Portabilidad Numérica Móvil publicado por la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC), evidencia el comportamiento de las operaciones de portación en lo corrido de 2021, con corte a septiembre.

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En lo corrido de este año, hasta el cierre del tercer trimestre, se han realizaron 4,99 millones de operaciones de cambio de operador móvil en el país, cifra que lo convierte en el año con el mayor valor registrado. En comparación con el mismo periodo del 2020, se evidencia un incremento de 80,45%.

De acuerdo con los datos recopilados por el ultimo Data Flash de Portabilidad Numérica Móvil, en los meses de julio, agosto y septiembre de 2021 se registraron las cifras históricas más altas en operaciones de portación, llegando a 626 mil, 645 mil y 699 mil operaciones, respectivamente.

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El informe también revela que, durante el tercer trimestre de 2021, Claro fue el operador con más operaciones de portación en calidad de donante, al llegar a 569,5 mil, seguido por Movistar con 377,2 mil, Tigo con 338,0, y WOM con 321,3 mil.

Así mismo, Claro fue el operador que más operaciones de portación registró en calidad de receptor entre julio y septiembre, alcanzando 667,8 mil portaciones, seguido por Tigo con 451,0 mil, Movistar con 421,9 mil y WOM con 384,3 mil.

En cuanto a los operadores que obtuvieron un resultado neto positivo, es decir, cuyas operaciones de portación en calidad de receptor fueron mayores a las registradas como donante, se encuentran WOM (62,9 mil), Tigo (112,9 mil), Claro (98,3 mil) y Movistar (44,6 mil).

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Por su parte, los operadores con resultado neto negativo durante el tercer trimestre de 2021 fueron Avantel (-258,3 mil), ETB (-19,7 mil), Éxito (-18,6 mil), Flash Mobile (-9,8 mil) y Virgin (-11,9 mil).

“Este Data Flash es un ejercicio valioso de información abierta y transparencia, que permite conocer las preferencias de los usuarios del servicio de telefonía móvil y aporta elementos para la toma de decisiones a los agentes del sector. Además, confirma que el mecanismo de portabilidad numérica móvil es un derecho cada vez más apropiado por parte de los usuarios”, manifestó Sergio Martínez Medina, Comisionado y Director Ejecutivo de la CRC.