Vanti deberá devolver cobros de gas a más de 2 millones de usuarios en Bogotá y Cundinamarca

La medida fue ordenada por la Superintendencia de Servicios Públicos debido al cobro excesivo anunciado semanas atrás.


Noticias RCN

mayo 21 de 2025
08:17 a. m.
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La Superintendencia de Servicios Públicos impuso a Vanti una medida con el objetivo de que se ajuste la tarifa del servicio público de gas natural a partir del consumo de diciembre de 2024 facturado en enero del 2025 y devuelva a los usuarios los montos a los que haya lugar.

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"La Superservicios expidió la Resolución No. 20251000201245 del 06 de mayo de 2025 tras encontrar que el incremento del 4,95% en enero y del 35,5% en febrero, no estaban justificados puesto que la empresa contaba con las reservas suficientes de gas natural nacional para suplir la demanda esencial", dice el comunicado oficial.

La devolución de los cobros de gas

De acuerdo a lo informado en el comunicado oficial, el programa impuesto tiene como objetivo proteger los derechos de los usuarios ordenando a Vanti recalcular las tarifas y devolver el 100% de las sumas cobradas en exceso.

"La devolución o compensación a más de 2,5 millones de usuarios en Bogotá y Cundinamarca deberá ser del 100% del valor total cobrado indebidamente. Esta medida no constituye una sanción", señala la Superservicios.

¿Vanti tenía gas suficiente para cubrir la demanda?

"Mediante la revisión de la facturación y de la información comercial reportada por la empresa, la Superintendencia encontró que -mediante contrato con ECOPETROL- Vanti disponía de suficiente gas, pero que decidió reportar de forma irregular una disponibilidad menor e insuficiente con el propósito de justificar la importación de gas con destino a la demanda residencial", agrega el comunicado.

Dado que el gas importado tiene un precio mayor, este hecho le sirvió de argumento para incrementar las tarifas a las familias y demás personas naturales, según la Superintendencia.

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"Esta conducta viola la regulación tarifaria del servicio público de gas combustible por redes establecida en la Resolución CREG 137/13 y constituye un incumplimiento de la obligación de prestar de forma eficiente el servicio público domiciliario a más de 2,5 millones de usuarios en Bogotá y Cundinamarca".

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