Cuatro pasos para proteger sus cuentas al hacer compras online

Comprar por internet es una de las actividades que, impulsada por la emergencia sanitaria del covid-19, se ha convertido en una de las tareas más frecuentes de los colombianos.

Precisamente, para continuar con la estimulación del consumo y la reactivación económica del país, el Gobierno dispuso para este 2022 otras tres jornadas sin IVA:

• La primera fecha establecida para el día sin IVA es el 11 de marzo.
• La segunda tendrá lugar el 17 de junio.
• La última será el 2 de diciembre, justo antes de empezar la temporada navideña. 

En contexto: Firman decreto que reglamenta los tres días sin IVA en 2022

Durante esta fecha artículos como de vestuario, complementos de vestuario, electrodomésticos, computadores, equipos de comunicación, elementos deportivos, juguetes, útiles escolares y bienes e insumos agropecuarios estarán exentos de este impuesto. 

Sin embargo, cabe recordar que tras las jornadas desarrolladas el año anterior, la Superintendencia de Industria y Comercio recibió cerca de 400 quejas, como consecuencia de las demoras y fallas en las plataformas virtuales. A su vez, un informe del Centro Cibernético Policía Nacional y la Dijin sobre cibercrimen, detalló que las ciudades que presentaron el mayor número de delitos de este tipo en 2020 fueron Bogotá, con 12.981 casos; Medellín, con 3.442; Cali, con 2.363; Barranquilla, con 1.809 y Bucaramanga, con 1.256.

Es por eso que Kushki, una de las tres pasarelas de pago más importantes del país, ofrece una serie de recomendaciones para cuidar tus datos personales en las transacciones online y aprovechar los descuentos:

1. Redes Seguras: asegúrese de tener una conexión protegida

Además de nunca utilizar redes WiFi públicas para una compra online (como las de restaurantes, cafés o centros comerciales), hay que asegurarse de utilizar una VPN que mejore la seguridad del dispositivo, y fijarse si la tienda virtual brinda una conexión segura. Para esto, hay que detallar si en la barra del navegador hay un ícono de candado, y que la URL aparezca https y no http.

1. En la palma de la mano: habilite notificaciones por SMS ó e-mail

Las entidades financieras emisoras permiten a los usuarios registrar un número de teléfono celular ó dirección de e-mail para confirmar por estos medios las compras realizadas de manera virtual. Por eso, es recomendable habilitar estas opciones para detectar cualquier operación sospechosa. En concreto, cuando la personas están utilizando la pasarela de pagos de Kushki e ingresan sus tarjetas de crédito, les llega un pin de seguridad vía mensaje de texto al teléfono. Esa contraseña se debe ingresar en el check-out de la compra, ya que sin eso no se puede procesar ni finalizar la transacción.

1. Ser indescifrable: cree cuentas y contraseñas seguras

La mayoría de los comercios electrónicos obligan a los compradores a crear cuentas ó registrar datos para poder efectuar la compra. Es por eso que, es indispensable no usar la misma contraseña de otros servicios, como la del correo electrónico. Igualmente, es indispensable crear contraseñas con una longitud mínima de ocho caracteres que contenga letras, números y caracteres especiales.

Si para las compras hay que descargar una aplicación, esta debe realizarse de una tienda de aplicaciones oficiales como Google Play o App Store.

1. Es mejor prevenir: evite guardar el método de pago

Aunque sea incómodo tener que escribir de nuevo todos los números de las tarjetas de crédito o débito cada vez que se realiza una transacción, es mejor no almacenar esta información de forma automática, pues alguien podría no sólo robar la cuenta, sino robar el dispositivo.

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