Google crea 'agente virtual' para vacunación de personas con poco acceso a internet

Este jueves Google anunció una serie de donaciones financieras y medidas para ayudar a las campañas de vacunación en Estados Unidos y en todo el mundo, incluyendo un "agente virtual" para guiar a las personas con poco o ningún acceso a internet.

El mecanismo permitirá a las personas concertar una cita para vacunarse o hacer preguntas básicas sobre su elegibilidad, en 28 idiomas diferentes, esto a través de mensaje de texto, chat en línea o teléfono.

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La rama de computación en la nube del gigante tecnológico desarrolló la herramienta principalmente para "personas con acceso limitado a internet", explicó en un comunicado, pues Google dice que quiere facilitar la vacunación en comunidades con escaso acceso a la atención sanitaria.

"En Estados Unidos, el covid-19 ha afectado de forma desproporcionada a las poblaciones de negros e hispanos, y sin embargo estos grupos tienen tasas de vacunación más bajas", señaló Google quien también expresó su preocupación por que en otras partes del mundo "es probable que algunos países tarden años en tener vacunas suficientes".

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"Como vimos durante la pandemia, nadie está protegido del covid-19 hasta que todos estén protegidos", añadió.

Adicionalmente a ello, la empresa se comprometió a suministrar 250.000 dosis de vacunas a los países necesitados, además de ayudar a financiar centros de vacunación temporales en Estados Unidos, proporcionando 250 millones de dólares en subvenciones publicitarias para apoyar a los gobiernos y a las organizaciones sanitarias, incluida la Organización Mundial de la Salud (OMS) a difundir las campañas.

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Varias de las grandes empresas tecnológicas han anunciado iniciativas similares como el caso de Amazon, Uber y Facebook, quienes han proporcionado recursos o desplegado herramientas digitales para ayudar a las campañas de vacunación. 

En Estados Unidos, Canadá, Chile, Francia, India y Singapur ya se puede utilizar Google Maps para encontrar centros de vacunación.

NoticiasRCN.com - AFP