SIC impone millonaria multa a reconocida escuela de inglés por publicidad engañosa

La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) impuso una multa de $181.705.200 a American School Way S.A.S por publicidad engañosa, debido a que se anunciaba como una “institución de educación para el trabajo y el desarrollo humano”, sin tener todas las licencias y autorizaciones para ello.

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Según la SIC, entre las conductas encontradas se encuentran:

• No suministrar información veraz, verificable, precisa, idónea, oportuna y suficiente a los consumidores sobre las condiciones del servicio contratado.
• No cumplir las normas que regulan las condiciones objetivas de la publicidad al transmitir un mensaje que no correspondía con la realidad y configurar así, publicidad engañosa.
• No contar con licencia de funcionamiento ni registro del programa ofrecido ante algunas de las Secretarías de Educación en donde presta sus servicios.
• No informar en la publicidad denominada “Black Friday con 30% de dto" la totalidad de las condiciones de modo, tiempo y lugar para acceder al incentivo y no cumplir con el requerimiento de información proferido por esta Autoridad.

“La anterior decisión se adoptó (…) porque no contaba con la totalidad de las licencias de funcionamiento respecto de las sedes relacionadas en el “reglamento de matrícula términos y condiciones del contrato de prestación del servicio de educación”, en las que se prestan los servicios”, detalló la SIC.

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Además, es señalada de no suministrar información suficiente sobre los beneficios que obtienen los suscriptores del programa, específicamente en lo referente a su disponibilidad y objeto. Las autoridades agregaron que la información que brinda el sitio web de American School Way, no era suficiente y oportuna en relación con los términos para solicitar traslado de sede.

“Se acreditó que American School Way S.A.S., incluía en la publicidad anunciada en su sitio web su calidad de “instituto para el desarrollo y el trabajo”, sin contar con todas las licencias de funcionamiento para operar en dicha condición, ni el registro del programa ante todas las Secretarías de Educación de las sedes donde presta sus servicios, incluyendo la de Manizales”, añadió la SIC.